Technical Support Engineer Jobs in Österreich

In dieser Position bietest du technischen Support für unsere Kunden und entwickelst Lösungen für Probleme, insbesondere während der Rufbereitschaft. Du arbeitest mit Virtualisierung und weiteren Technologien.

Commissioning (configuration, parameterization) of our software systems, mostly carried out from our office, only occasionally connected with business trips lasting a few days Collaboration in the assembly and installation of our sensor and actuator...

In dieser Rolle löst du technische Probleme unserer Software und Hardware, bearbeitest Support-Tickets und dokumentierst Lösungen, um die Kunden im Spezialkaffee-Sektor optimal zu unterstützen.

In dieser Position bearbeitest du technische Support-Tickets, diagnostizierst Software- und Hardwareprobleme, dokumentierst Lösungen und arbeitest an der Wissensdatenbank, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail und vor Ort. Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support zur Lösung komplexer Probleme. Dokumentation und Nachverfolgung von Supportanfragen in unserem Ticketsystem. Unterstützung der...

Initially, you will install and support our devices for customers and sales partners. In the mid-term, you will be the main contact person in 2nd level support for technical enquiries in terms of holistic customer care and the solution-oriented link...

Technical Support Engineers are responsible for managing our customer support desk and parts of our internal service desk. Their main focus is to provide 1st level support to our customers. In addition, they do 2nd-level support on more in-depth support...

Technischer-Assistent Service, Instandhaltung und Reparaturen von Wett-Terminals Inbetriebnahme von Wett-Terminals und Wettannahmestellen Telefonischer Support (Störungsbehebung, Reklamationen) Dateneingabe und -bearbeitung

In deiner Rolle als Mitarbeiterin im technischen Support bist du die Schnittstelle zwischen unseren Endkundinnen und unserem Unternehmen - und trägst damit entscheidend zu unserem Erfolg bei. Du koordinierst und bearbeitest Störungen, Anfragen, Aufträge...

Technischer-Assistent Service, Instandhaltung und Reparaturen von Wett-Terminals Inbetriebnahme von Wett-Terminals und Wettannahmestellen Telefonischer Support (Störungsbehebung, Reklamationen) Dateneingabe und -bearbeitung

Du bist verantwortlich für die Bearbeitung technischer Anfragen und Probleme über ein Ticketsystem sowie für Außeneinsätze zur Lösung von Kund:innenproblemen vor Ort, um eine hohe Kund:innenzufriedenheit und effiziente Problemlösungen sicherzustellen....

Betreuung unserer Mitarbeiter_innen bei IT-Anfragen als 1st & 2nd Level Support. Lösungsorientierte Unterstützung bei Supportfällen via Telefon, Ticketsystem und Mail. Support für Enduser im Bereich Windows Clients, Hardware und Mobile Devices....

Du analysierst täglich tiefgreifende technische Problemstellungen in einer komplexen Systemlandschaft für unsere Software-Produkte im On-Premises Umfeld. Du bist die kompetente Anlaufstelle für internationale Kund:innen (großteils DACH-Raum) unserer IT...

Konfiguration, Einrichtung und Wartung von Workstations (Windows und Mac) für neue und bestehende Benutzer:innen Beantwortung und Lösung von Problemen und Anfragen der Anwender:innen in Übereinstimmung mit den geltenden Standards und Verfahren...

Du diagnostizierst und behebst Software- und Hardwareprobleme und hilfst unseren Kunden bei der Lösung ihrer Probleme und dabei Ausfallzeiten zu minimieren oder ganz zu verhindern. Du nutzt E-Mail- und Ticket-Systeme um unseren Kunden zeitnah zu...