ServiceNow Jobs in Wien

In dieser Position analysierst du Kundenanforderungen, unterstützt bei der Lösung von Betriebsvorfällen und pflegst Pega-Workflows, während du gemeinsam mit internationalen Teams Prozesse digitalisierst.

In dieser Rolle bearbeitest du IT-Anfragen und Störungsmeldungen telefonische und per E-Mail als zentraler Ansprechpartner. Zudem qualifizierst du Störungen im Ticketsystem und gewährleistest eine hohe Kundenzufriedenheit.

In dieser Position entwickelst du Strategien für die ServiceNow-Plattform im Bereich kritische Bahninfrastruktur, implementierst Anforderungen, leitest Projekte zur Systemmigration und gewährleistest Sicherheit und Performance der Systeme.

In dieser Rolle definierst du die Roadmap der ServiceNow-Plattform, priorisierst den Feature Backlog, arbeitest eng mit Stakeholdern zusammen und treibst die Umsetzung agiler Prozesse zur Wertschöpfung voran.

In dieser Rolle entwickelst du tiefgreifende Integrationen zwischen Dynatrace und ServiceNow, designst Lösungen und architekturelle Konzepte und führst technische Workshops zur Unterstützung komplexer Integrationsthemen durch.

In dieser Rolle entwickelst du maßgeschneiderte Lösungen innerhalb der ServiceNow-Plattform, gestaltest Konfigurationen und Workflows, identifizierst Integrationsmöglichkeiten und unterstützt die Teamkollegen beim Wissensaustausch.

In dieser Position entwickelst du maßgeschneiderte ServiceNow-Architekturen, führst Implementierungen durch und berätst Kunden, um ihre Geschäftsprozesse entlang der digitalen Transformation zu optimieren.

In dieser Rolle entwickelst du innovative ServiceNow-Lösungen, führst Architektur-Analysen durch und leitest Transformationsprojekte, während du Teams orchestrierst und technische Anforderungen in erfolgreiche User Storys umsetzt.

In dieser Rolle konzipierst du moderne ITSM-Systeme, konfigurierst Path und ServiceNow, behebst Störungen und dokumentierst Wissen zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse.

In dieser Rolle entwickelst du die digitale Strategie und Roadmap, definierst KPIs für Initiativen und erstellst Dashboards, um technische Metriken mit Geschäftswert zu verknüpfen. Analysiere Daten und koordiniere Modernisierungsinitiativen.

In dieser Rolle identifizierst du komplexe Anforderungen an Prozesse und IT-Systeme, optimierst interne Strukturen und begleitest die technische Umsetzung effektiver Lösungen.

In dieser Rolle entwickelst du komplexe User Stories und gestaltest technisch anspruchsvolle Lösungen in ServiceNow für Workflows, Integrationen und den Servicekatalog, während du eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammenarbeitest.

In dieser Position entwickelst du Governance-Rahmenwerke für das IT Service Management, arbeitest eng mit Führungskräften zusammen und optimierst Prozesse, um die ITSM-Compliance sicherzustellen. Du analysierst KPIs und implementierst effektive Reporting-Richtlinien.

In dieser Rolle arbeitest du an der Automatisierung von Geschäftsprozessen, übersetzt Anforderungen in technische Spezifikationen und entwirfst BPMN-Diagramme zur Unterstützung der Entwicklung mit Workflow-Engines wie Pega.

In dieser Rolle entwickelst du ServiceNow-Module, gestaltest neue Features und Workflows, dokumentierst Prozesse und arbeitest eng mit Stakeholdern an technischen Lösungen und Optimierungen der Plattform.