Support Engineer Jobs in Wien

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für IT-Probleme, bearbeitest Support-Anfragen, führst Fehleranalysen durch und installierst Arbeitsplätze. Zudem pflegst du die IT-Wissensdatenbank und entwickelst technische Lösungen im Team.

In dieser Position betreuen Sie den 1st & 2nd Level Support und lösen Probleme im Anwendersupport, installieren IT-Geräte und unterstützen abteilungsübergreifende IT-Projekte.

In dieser Position steigst du aktiv in den IT-Betrieb ein, überwachst und wartest unsere Hardware- und Softwareinfrastruktur und entwickelst IT-Prozesse weiter, während du Sicherheitsmaßnahmen umsetzt und Systemtests durchführst.

In dieser Position analysierst und löst du komplexe technische Probleme im 3rd Level Support, unterstützt den 2nd Level mit deiner Expertise und arbeitest eng mit dem Core Products Team an der Optimierung von Systemen.

In dieser Rolle verwaltest du das Technikteam, steuerst Infrastrukturprojekte zur Migration von Servern und Cloud und bist der technische Ansprechpartner bei komplexen Störungen. Zudem entwickelst du Sicherheitsrichtlinien.

In dieser Rolle unterstützt du unsere Kunden bei technischen Anliegen, bearbeitest ihre Anfragen über E-Mail und Ticketsystem und führst QA- sowie UAT-Tests durch, um die Leistung unserer Plattform sicherzustellen.

In dieser Rolle bearbeitest du kundenspezifische Anforderungen, erstellst Wartungspläne und organisierst Materialien, während du Arbeitsvorgänge planst und die Dokumentation überwachst.

In diesem Job bietest du technischen Support für Sicherheitslösungen und unterstützt Kunden bei Konfiguration, Implementierung sowie Fehlersuche von IT-Infrastrukturen und verschiedenen Betriebssystemen.

In dieser Position analysierst du Softwarefehler im Finanzbereich, kommunizierst mit Nutzern und erarbeitest systematische Lösungen per Telefon und E-Mail. Deine Leidenschaft ist es, Probleme auf analytische Weise zu lösen.

In dieser Position bearbeitest du IT-bezogene Kund:innenanfragen im First Level Support, einschließlich Störungsmeldungen, und führst Softwareinstallationen sowie kleinere Reparaturen vor Ort durch.

In dieser Position unterstützt du Benutzer während des Zugangs zu HPC-Ressourcen, überprüfst technische Dokumente und hilfst bei der Einrichtung von Arbeitsabläufen und der Lösung von Problemen im Bereich AI und HPC.

In dieser Rolle entwirfst du sichere und skalierbare IT-Infrastrukturen, betreust digitale Services und optimierst deren Leistung, während du proaktiv Probleme löst und neue Technologien implementierst.

In dieser Position prüfst und verifizierst du KI-gestützte Daten durch sorgfältigen Vergleich mit Originalunterlagen und bewertest die Informationen nach festgelegten Qualitätskriterien.

In dieser Rolle bearbeitest du IT-relevante Anfragen im First-Level-Support, installierst Client-Hardware und -Software, und führst Vor-Ort-Services durch, während du Incident- und Request-Tickets überwachst und löst.