Support Engineer
Raaba-Grambach
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CANCOM a+d IT Solutions GmbH
In dieser Rolle konfigurierst und betreust du Netzwerksicherheitssysteme von Kunden und bearbeitest Störmeldungen sowie deren Behebung in komplexen Support-Situationen rund um Firewall-Technologien.
AutomationX
In dieser Position führst du das Produktsupport-Team, entwickelst interne Schulungen und verbesserst unsere Servicequalität durch Monitoring von KPIs sowie das Erstellen von Reports.
PTM EDV-Systeme GmbH
In dieser Rolle betreust du Kunden beim Onboarding, bearbeitest technische Supportanfragen, führst Schulungen durch und arbeitest eng mit dem Sales- und Support-Team an IT-Projekten im Kundenumfeld.
IVM Technical Consultants
In dieser Rolle unterstützt du Kunden und Partner technisch, indem du Systemprobleme analysierst, Supportanfragen bearbeitest und Lösungen implementierst, während du eng mit spezialisierten Teams zusammenarbeitest.
LearningSuite GmbH
In diesem Job berätst und unterstützt du über 900 Kunden bei der Nutzung von LearningSuite, beantwortest Anfragen, führst Video-Calls durch und hilfst beim Onboarding, der Einrichtung und dem Feedback-Management.
ITG
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen Betrieb komplexer Anwendungen, analysierst Störungen im 3rd-Level-Support und entwickelst nachhaltige Lösungen für technische Herausforderungen.
Knapp AG
In dieser Rolle sorgst du für den stabilen Betrieb unserer Plattformen, analysierst Störungen, unterstützt Rollouts und entwickelst präventive Maßnahmen zur Systemüberwachung und -dokumentation.
PIDAS Österreich Gesellschaft m.b.H.
In dieser Rolle nimmst du IT-Störungen und Anfragen entgegen, bearbeitest Trouble-Tickets und unterstützt unsere Nutzer*innen telefonisch sowie schriftlich. Du pflegst die Wissensdatenbank und begleitest neue Kolleg*innen beim Onboarding.
SDK GmbH
In dieser Rolle betreust du Kunden bei Softwarefragen, bearbeitest Tickets, analysierst Fehlerberichte und hast die Möglichkeit, Schulungen sowie Beratungen bei Anfragen durchzuführen.
Squadra Personalmanagement GmbH
In dieser Rolle beantwortest du 2nd Level-Supportanfragen, arbeitest eng mit der Entwicklungsabteilung zusammen und unterstützst bei der Qualitätssicherung sowie der Erstellung und Pflege von Testsystemen.
TODAY Experts GmbH
In dieser Rolle leitest du ein kompetentes Support-Team, optimierst Systeme, arbeitest an Projekten und kommunizierst direkt mit Kunden, um deren Anforderungen erfolgreich umzusetzen.
INNITI Services GmbH
In dieser Position verantwortest du den 1st und 2nd Level Support für interne Anwender, verwaltest Berechtigungen, steuert externe Dienstleister und dokumentierst alle relevanten IT-Prozesse und Anwendungen.
AGNOSYS
Beantwortung und Behandlung von eingehenden Kundenanfragen (primär 2nd Level-Support) Sie sind für die selbstständige Analyse verantwortlich Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung Unterstützung bei der Qualitätssicherung Dokumentation der...
Neue Support Engineer Job in Raaba-Grambach per E-Mail erhalten.
DEWETRON GmbH
In dieser Rolle wartest und entwickelst du die Windows-Client- und Server-Landschaft, unterstützt Servermigrationen und IT-Projekte, administrierst Office 365 und Azure und bist die zentrale Schnittstelle für Kommunikation.
HR Group Personaldienstleistung GmbH
In dieser Rolle bist du Ansprechpartner für internationale Servicepartner, bearbeitest Hotline-Anfragen im Second Level Support und analysierst technische Probleme in Abstimmung mit Produktspezialisten. Du erstellst Serviceinformationen und nachverfolgst Tickets.
KNAPP Industry Solutions
Du entwickelst Lösungen zur Sicherstellung des Betriebs hochautomatisierter Läger, unterstützt Projektteams bei Neukundenfällen und dokumentierst IT- und Logistik-Prozesse im Umgang mit SAP EWM.
Asco Engineering Gmbh
Beantwortung und Behandlung von eingehenden Kundenanfragen (primär 2nd Level-Support). Erstellung von selbstständigen Analysen. Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung. Unterstützung bei der Qualitätssicherung. Dokumentation der Produkte. Aufbau...
Du bist dafür zuständig, Netzwerk- und Sicherheitslösungen zu implementieren, zu warten und Probleme zu beheben, um eine reibungslose und sichere Kommunikation zu garantieren. Betreuung, Konfiguration und Entstörung von Kundensystemen v.a. der...
ASFINAG
Du bist eine:r unserer Retter:innen bei IT-Störungen und Anfragen unserer Mitarbeiter:innen und bietest IT First-Level-Support. Du betreust unsere IT-Hotline und bist am Standort Graz erste:r Ansprechpartner:in für alle IT-Anliegen. Bei der...
EFKON GmbH
Strukturierte Erfassung, Analyse und Bearbeitung von technischen Supportanfragen zu Produkten und Systemen. Monitoring und Mitwirkung an Updates von Produktivsystemen (Frontend und Backend). Helpdesk Betreuung und Bearbeitung von Kundentickets....
Kundensupport über Service-Hotline / Internet / Vorort. Aufnahme und Dokumentation (Ticketing). Problembehandlung (Onboard-Mittel, Log Analyse). Beratung und Analyse bei produktspezifischen Fragen. Aufbereitung von Supportfällen für die...
K-Businesscom AG
Arbeitsplatzbetreuung von nationalen und internationale Kunden (Vorarlberg, Region Bodensee oder Steiermark und Kärnten) OnSite Störungsbehebungen Remote und Vorort Fehleranalysen und Troubleshooting Dokumentation von Störungs- und Reparaturaufträgen...
NTS Netzwerk Telekom Service AG
Entgegennahme der Calls unserer (internationalen) Business-Kunden Priorisierung und Bearbeitung von Tickets sowie Weiterleitung dieser an den 2nd und 3rd Level Support Selbständige Verwaltung des Ticketsystems Problemanalyse und Troubleshooting auf 1st...
Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung interner Supportfällen sowie deren administrativer Erfassung Clientbetreuung (Installationen, Administration und Wartung) Anwendersupport im Applikationsbereich Onboarding Unterstützung mit...
STRABAG AG
Strukturierte Erfassung, Analyse und Bearbeitung von technischen Supportanfragen zu Produkten und Systemen Monitoring und Mitwirkung an Updates von Produktivsystemen (Frontend und Backend) Helpdesk Betreuung und Bearbeitung von Kundentickets Hilfsweise...