Job
- Level
- Lead
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 70.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Graz
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position leitest du das Produktsupport-Team, entwickelst interne Schulungen, verbesserst die Servicequalität und überwachst KPIs sowie Reportings. Du arbeitest eng mit deinem Team an Lösungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Führung und Weiterentwicklung unseres Produktsupport-Teams.
- Erweiterung und Organisation interner Schulungen unserer Produkte.
- Entwicklung und Umsetzung der kontinuierlichen Verbesserungen unserer Servicequalität.
- Monitoring von KPIs und Erstellung von Reports.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Offene, freundliche und klare Kommunikation.
- Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Erfahrung
- 5 Jahre Erfahrung im Bereich Automatisierungstechnik werden vorausgesetzt.
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Teamleitung.
- Erfahrung mit Windows, Linux, div. Kommunikationsprotokollen (OPC UA etc.).
- Führungskompetenz sowie Erfahrung in der Teamentwicklung und -motivation.
Benefits
Essen & Trinken
Mehr Netto
- 🚂Klimaticket
- 📱Handy zur Privatnutzung
- 💰Mitarbeiterprämie
- 🚎Verkehrsmittel-Zuschuss
- 🎁Mitarbeitergeschenke
- 👷♂️Zusatzversicherung
- 🏝️Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Work-Life-Integration
- 🙅♂️No All-In-Verträge
- 🕺No Dresscode
- 🚌Gute Anbindung
- 🏠Home Office
- ⏰Flexible Arbeitszeiten
- 🅿️Mitarbeiterparkplatz
- 😇Zeit für ehrenamtliche Tätigkeit
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
AutomationX
Graz, Graz
Wir realisieren kundenspezifische Automatisierungslösungen zur Steuerung, Visualisierung, Planung und Überwachung von Anlagen und Produktionsabläufen. Von der Pflichtenheftphase, E-Technik, Applikationserstellung, Inbetriebnahme, Schulung bis hin zur Nachbetreuung - alles aus einer Hand. Diese Lösungen realisieren wir hauptsächlich mit unserem selbst entwickelten Prozessleitsystem, welches wir kontinuierlich den Kundenanforderungen und dem raschen Technologiefortschritt entsprechend weiterentwickeln.
Description
- Unternehmensgröße
- 50-249 Employees
- Gründungsjahr
- 1989
- Sprachen
- Deutsch, Englisch
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid
- Branche
- Elektronik, Automatisation
Supportleiter
- Gehalt
- ab 70.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Graz
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
