Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Graz
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle betreust du Kunden beim Onboarding, bearbeitest technische Supportanfragen, führst Schulungen durch und arbeitest eng mit dem Sales- und Support-Team an IT-Projekten im Kundenumfeld.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Betreuung und Onboarding von Kunden (hauptsächlich auf Englisch)
- Technischer Support und Troubleshooting bei Produktfragen
- Schulungen und Trainings für Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit Sales und Support
- Mitwirkung bei IT-Projekten im Kundenumfeld
Aufgabenverteilung
Neue Features
Maintenance, Bugfixing
Kundenkontakt
Dokumentation
Organisation
Meetings
Unsere Erwartungen an dich
Erfahrung
- Sehr gutes Englisch (C1+)
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder relevante Berufserfahrung
- Kommunikationsstärke, Empathie und strukturierte Arbeitsweise
- Technisches Grundverständnis und echte Lernbereitschaft
Unser Angebot
Das Gehalt richtet sich nach deiner Qualifikation und Erfahrung mit KV ST1 als Basis.
Benefits
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Mehr Netto
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
PTM EDV-Systeme GmbH
Graz
Die PTM EDV-Systeme GmbH ist ein international tätiges Softwareunternehmen, welches drei erfolgreiche Geschäftsfelder führt. Neben individuellen IT-Projekten sind wir seit 2004 vor allem als mscrm-addons.com auf internationaler Ebene bekannt. Mit einem hohen Maß an Kundenorientierung, schließen unsere Add-Ons die Lücken im Microsoft Dynamics 365 System und erweitern dieses um produktive Funktionen. Mittlerweile als Markführer und langjähriger Microsoft Gold Partner etabliert, wächst das Unternehmen ständig und veröffentlicht 2022 auch das dritte Geschäftsfeld: poweraddons.com. Damit stellen wir unsere Expertise und Erfahrung auch auf der Microsoft Power Platform unter Beweis.
Description
- Unternehmensgröße
- 50-249 Employees
- Gründungsjahr
- 1998
- Sprachen
- Deutsch, Englisch
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(2 Bewertungen)Workingconditions
3.5Engineering
2.8Career Growth
2.8Culture
2.8
Customer Success Manager
- Ort
- Graz
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
- Easy Apply
- Easy Apply
