Woher weißt du, ob ein Unternehmen eine gute Remote-Work-Kultur hat?

Woher weißt du, ob ein Unternehmen eine gute Remote-Work-Kultur hat?

Im Jahr 2020 erlebte ein Großteil der Welt zum ersten Mal eine Version der Fernarbeit, als die Menschen während der Pandemie begannen, von zu Hause aus zu arbeiten. Einige Leute lieben es, von zu Hause aus zu arbeiten und würden dieses jeden Tag der Arbeit im Büro vorziehen. Offensichtlich bevorzugen viele Menschen die Arbeit aus der Ferne, und Unternehmen waren aufgrund der Pandemie gezwungen, aufzuholen. Viele Unternehmen haben nicht nur vorübergehend auf Remote-Arbeit umgestellt, sondern sind sogar umgezogen um dies allen ihren Mitarbeitern dauerhaft zu ermöglichen. Prominente Technologiegiganten wie Twitter und Shopify haben sich vollständig umgestellt und viele kleine und mittlere Unternehmen haben dasselbe getan.

Unternehmen, die keine dauerhafte Remote-Arbeit zulassen, deren Mitarbeiter es aber genossen haben, werden schnell feststellen, dass ihnen im globalen Wettbewerb um Talente der Vorsprung fehlt.

Um Arbeitssuchenden zu helfen, ist hier eine Beschreibung einer gesunden Remote-Kultur zusammen mit Fragen, die du während der Vorstellungsgespräche stellen kannst in der Hoffnung, dass dies dazu beitragen kann, einige zentrale Eigenschaften einer gesunden Remote-Kultur zu verdeutlichen.

Was macht eine gesunde Remote-Kultur aus?

Als letztes Jahr bürobasierte Unternehmen ohne Vorankündigung und ohne Vorbereitung in die Fernarbeit gedrängt wurden, hatten verständlicherweise nicht alle eine großartige Erfahrung in diesem Bereich. Einige Unternehmen haben sich schnell angepasst, während andere mit den Dinge noch viele Monate später zu kämpfen hatten.

Die Kultur der Remote-Arbeit ist grundsätzlich die selbe, außer dass die Mitarbeiter online interagieren und die Kommunikation nun über Videoanrufe und Textnachrichten statt persönlich erfolgt. In diesem Sinne sind hier einige Schlüsselfaktoren für eine gesunde, abgelegene Kultur.

Absichtlichkeit

Gerade die Kommunikation erfordert viel Aufmerksamkeit oder es kann schwierig werden, an Projekten zusammenzuarbeiten und Fortschritte zu erzielen. In einer traditionellen Büroumgebung kann man problemlos jeden in einer Abteilung für ein schnelles Gespräch erreichen, aber das ist bei der Remote-Arbeit nicht der Fall. Meetings müssen im Voraus geplant werden, auch wenn sie relativ kurz sind.

Auch das Remote-Onboarding erfordert zusätzlichen Aufwand. Man kann einen neuen Teamkollegen nicht einfach persönlich vorstellen und ihn durchs Büro führen. Vielmehr müssen erste Gespräche koordiniert werden. Wenn jemand neu dem Team beitritt, muss er wissen, wo er suchen muss, welchen Tools und Gruppen er beitreten und mit welchen seiner neuen Teamkollegen er kommunizieren soll.

Das Setzen klarer Grenzen ist ein weiterer wichtiger Bestandteil beim Aufbau einer Kultur der Intentionalität. Ohne sorgfältiges Management kann die Arbeit aus der Ferne zu einer Arbeit zu jeder Tageszeit werden. Gesunde Kulturen setzen Grenzen mit konkreten Zeiten und ermutigen dazu, Arbeitszeiten einzuhalten, die mit dem Rest des Lebens in Einklang stehen.

Vertrauen

Vertrauen ist in einer Remote-Arbeitsumgebung von entscheidender Bedeutung. Wenn dein Vorgesetzter dir nicht vertraut, kann er Wege finden, um genau zu überwachen, wie du deine Zeit verbringst oder dir regelmäßige Nachrichten senden in denen du gefragt wirst woran du gerade arbeitest. Dieses Maß an Mikromanagement würde nicht nur die Produktivität und deine Fähigkeit die Arbeit zu erledigen beeinträchtigen, sondern würde mit ziemlicher Sicherheit auch deine psychische Gesundheit beeinträchtigen.

Kommunikation

Man kann die Bedeutung einer klaren Kommunikation bei der Remote-Arbeit nicht genug betonen! Wenn du dich nicht auf die persönliche Kommunikation verlassen kannst, musst du über Systeme verfügen, die eine regelmäßige, klare Kommunikation zwischen Teamkollegen zulassen und fördern. In der Praxis bedeutet dies, dass das Team ein gemeinsames Verständnis von Best Practices für die Kommunikation haben sollte.

Ein gewisses Maß an asynchroner Kommunikation ist auch für eine gesunde Remote-Kultur wichtig ist. Eine vollständig synchrone Kultur benötigt ganztägige Kommunikation und erfordert, dass sich alle Teamkollegen in derselben Zeitzone befinden. Für Teams, die über Zeitzonen verteilt sind, ist eine vollständig synchrone Kommunikation einfach nicht möglich. Daher ist es oft viel gesünder, asynchron zu arbeiten, damit Teamkollegen einen flexiblen Zeitplan haben können.

Fragen für das Remote-Interview

Du solltest Fragen zu der Kultur stellen, um sicherzustellen, dass du nicht in eine schlechte Situation gerätst. Hier sind ein paar Fragen die helfen können zu sehen, wie die Kultur im Inneren wirklich aussieht.

"Was können Sie mir über Ihre Unternehmenskultur erzählen?"

Dies ist eine ziemlich breite Ausgangsfrage, aber sie sollten eine Antwort darauf haben. Unternehmen bekommen diese wahrscheinlich häufig, daher sollte ihnen die Antwort leicht fallen.

"Wie kommunizieren Sie hauptsächlich? Kommunizieren Sie asynchron?"

Die Antwort hier könnte eine Liste von Werkzeugen sein und es daher wichtig genau zu fragen, wie jedes Werkzeug verwendet wird. Einige Teams verwenden Slack ganz anders als andere. Der asynchrone Teil dieser Frage sollte auch dabei helfen festzustellen, ob das Unternehmen eher sitzungsintensiv ist, d. h. es erwartet, dass die Leute regelmäßig auf synchrone Zoom-Anrufe tätigen oder ob sie sich auf text- oder videobasierte Updates und Statusmeldungen stützen.

Jedes Unternehmen wird hier etwas anders reagieren, aber idealerweise sollte es ein gewisses Maß an asynchroner Kommunikation geben, um Flexibilität zu ermöglichen.

"Wie richten sich die Menschen Arbeitszeiten ein?"

Diese Frage ist eine gute Möglichkeit, die Flexibilität des Unternehmens zu bestimmen. Manche Orte haben eine Nine-to-Five-Mentalität, während viele weit verteilte Unternehmen sich nicht um Arbeitszeiten kümmern, solange es Überschneidungen mit unmittelbaren Teamkollegen gibt. Dies ist auch eine gute Frage um festzustellen, ob das Unternehmen deine Arbeitszeiten aktiv verfolgen möchte oder ob es anders funktioniert.

"Wie würde das Onboarding in dieser Position aussehen?"

Im Idealfall hat der Einstellungsmanager realistische Erwartungen an das Remote-Onboarding, bei dem es darum geht, sich langsam über das Unternehmen zu informieren und die neuen Teamkollegen kennenzulernen.

Leider hat nicht jeder in einer Remote-Rolle eine so großartige Erfahrung. Der Unterschied läuft oft auf die Kultur hinaus. Eine gute Remote-Kultur kann diese Remote-Erfahrung verbessern oder zerstören - und deshalb ist es wichtig, die Remote-Arbeitskultur eines Unternehmens zu kennen, bevor du dem Team beitrittst.