Support Job in Seiersberg-Pirka

In dieser Rolle beantwortest du Kundenanfragen per E-Mail und Chat, führst Video-Calls durch und unterstützt beim Onboarding. Zudem dokumentierst du Feedback, betreust eine Facebook-Gruppe und führst Qualitätssicherungsmaßnahmen durch.

In dieser Position unterstützt du das Team aktiv bei der Planung, Durchführung und Betreuung von ERP-Projekten, übernimmst Schulungen, dokumentierst Prozesse und pflegst Systemdaten zuverlässig.

In dieser Rolle bearbeitest du den 1st- und 2nd-Level-Support, führst Installationen und Wartungen von Windows-Betriebssystemen durch und verwaltest mobile Geräte über Intune und SCCM sowie Endpoint-Sicherheitslösungen.

In dieser Rolle planst und implementierst du interne IT-Projekte, betreust Mitarbeitende im 2nd-Level-Support und dokumentierst die Systeme, während du die IT-Sicherheitsstrategie umsetzt und die IT-Landschaft administrierst.

In dieser Rolle bearbeitest du Kundenanfragen zu Software-Konfigurationen, schulst Nutzer, passt Designs an, prüfst Schnittstellenprotokolle und aktualisierst Software in einem dynamischen Support-Team.

In diesem Job entwickelst du unser CRM-System, automatisierst Abläufe und entwirfst innovative Lösungen, um das Kundenerlebnis durch Prozesse wie Trigger und Automationen nachhaltig zu verbessern.

In dieser Rolle bearbeitest du technische Anfragen, behebst Hardware- und Softwareprobleme und verwaltest Benutzerkonten, während du eng mit System Engineers zusammenarbeitest und IT-Dokumentationen pflegst.

In dieser Rolle unterstützt du Kunden bei der Auswahl und Nutzung von Produkten, analysierst Fehler, erstellst Testaufbauten und entwickelst Lösungen, wobei du auch telefonisch hilfst und deren Feedback für die Produktentwicklung auswertest.

In dieser Position betreust du Clients durch Hardware-Management in Graz, unterstützt Core-Systeme sowie interne IT-Projekte und optimierst Abläufe im internationalen Team, während du 1st- und 2nd-Level-Support leisten wirst.

In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für den 2nd Level Support, analysierst und behebst Störfälle von Linux-Systemen und den zugehörigen Netzwerken und unterstützt internationale Kunden mit technischen Lösungen und Schulungen.

Im 1st Level Support bearbeitest du technische Kundenanfragen, entwickelst Optimierungsvorschläge und schult neue Mitarbeiter in der Nutzung unserer Produkte. Deine IT-Kenntnisse sind der Schlüssel für den Betrieb automatisierter Lager weltweit.

In diesem Job betreust du Kunden, klärst technische Fragen und unterstützt bei Störungen per Telefon oder E-Mail. Zudem sammelst und bearbeitest du relevante Informationen, um den Service zu optimieren.

Konzernweiter IT Support Ticket-Handling und Dokumentation im zentralen Helpdesk System Anwenderbetreuung und -beratung Mitarbeit in innovativen IT-Projekten

In dieser Ausbildung erlernst du die Grundlagen der IT, kümmerst dich um den Kundensupport, führst Tests und Wartungen durch und unterstützt aktiv beim Aufbau neuer IT-Lösungen und Umgebungen.