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2nd Level Support Techniker

Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    IT, Support
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Gehalt
    ab 2.985 € Brutto/Monat
  • Ort
    Hart bei Graz
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Job Zusammenfassung

    In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für den 2nd Level Support, analysierst und behebst Störfälle von Linux-Systemen und den zugehörigen Netzwerken und unterstützt internationale Kunden mit technischen Lösungen und Schulungen.

    Job Technologien

    Deine Rolle im Team

    • Du startest direkt im 2nd Level Support als TechnikerIn mit folgenden Aufgaben:
    • Du verantwortest den reibungslosen Betrieb und die Hochverfügbarkeit der Kunden-IT-Systeme (Fokus Linux), die rund um den Globus verteilt sind.
    • Entgegennahme von Supportanfragen und deren lösungsorientierte Bearbeitung inklusive Dokumentation gehören zum Arbeitsalltag.
    • Du analysierst, wertest aus und behebst Störfälle und Probleme.
    • Du übernimmst neu installierte Anlagen vom Projektteam in das Customer Service.
    • Technische Unterstützung und Betreuung der KNAPP Kunden weltweit ist dein Tagesgeschäft.
    • Rufbereitschaften bieten dir die Möglichkeit attraktiver Zusatzverdienste.
    • Beratung, Optimierungsvorschläge sowie Schulungen für neue MitarbeiterInnen gehören als zukünftige/r Expert:in zu deinem Aufgabengebiet.

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Du verfügst über eine technische Grundausbildung (HTL, FH, Uni) und erste Berufserfahrung.

    Qualifikationen

    • Sehr gute allgemeine IT-Kenntnisse sowie fundierte Linux-Kenntnisse (Suse, Oracle Linux, Navigations- und Manipulationssicher, …).
    • Know-how rund um Datenbanken (Administration, Datenspiegelung, Backupverwaltung, …) und Netzwerke (Switch- und AccessPoint Verwaltung, NW Dump analysieren, …) runden dein Profil ab.
    • Du sprichst sehr gut Deutsch und Englisch.
    • Teamfähigkeit, Lernbereitschaft, Eigenständigkeit und Zuverlässigkeit zeichnen dich aus.

    Benefits

    Work-Life-Integration

    Gesundheit, Fitness & Fun

    Mehr Netto

    Essen & Trinken

    Job Standorte

    Map of company locations
    • Standort Hart bei Graz

      Standort Hart bei Graz

      8075 Steiermark

      Österreich

    Themen mit denen du dich im Job beschäftigst

    Das ist dein Arbeitgeber

    Knapp AG

    Knapp AG

    KNAPP ist ein internationales Technologieunternehmen mit Sitz in der Steiermark. Das Unternehmen entwickelt und produziert intelligente Anlagensysteme. Dabei kommen modernste Digitalisierungs-, Software-, Automatisierungs- und Robotik-Lösungen zum Einsatz.

    Description

  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Branche
    Industrie, Produktion, Logistik, Transport
  • Dev Reviews

    by devworkplaces.com

    Gesamt

    (2 Bewertungen)
    3.5
    • Workingconditions

      3.8
    • Career Growth

      3.8
    • Engineering

      2.9
    • Culture

      3.7
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    Gehalt
    ab 2.985 € Brutto/Monat
    Ort
    Hart bei Graz
    Arbeitsmodell
    Onsite

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