Bild vom Arbeitsplatz ÖBB-Konzern

Technical Product Manager ServiceNow

ÖBB-Konzern

Job

In dieser Rolle übernimmst du die technische Verantwortung für die ServiceNow-Plattform, steuerst deren strategische Weiterentwicklung und koordinierst mit Architekten Sicherheits-, Governance- und Compliance-Themen sowie das Legacy Decommissioning.

Job-Zusammenfassung

Job-Technologien

Deine Rolle im Team

  • Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Jetzt Teil des #TeamOEBB werden!
  • Die ÖBB stehen vor einer der größten digitalen Transformationen ihrer Geschichte – und wir suchen dich als Technical Product Manager:in für unsere ServiceNow-Plattform.
  • Bist du bereit, als technisches Rückgrat unseres Product Management Teams die Sicherheit und Weiterentwicklung unserer ServiceNow-Plattform zu verantworten und sie fit für die Zukunft zu machen?
  • Als Platform Evolution Manager:in übernimmst du gemeinsam mit der Product Manager:in die strategische Verantwortung für ServiceNow – mit Fokus auf die technische Ausprägung unserer beiden Plattform-Instanzen, das Legacy Decommissioning sowie plattformübergreifende Themen wie Security, Governance und Compliance.
  • Du verantwortest die Plattformstrategie und Technical Roadmap für ServiceNow und stellst sicher, dass technische Weiterentwicklung und Unternehmensziele im Einklang stehen.
  • Du begleitest gemeinsam mit den Platform Architekt:innen die technische Ausprägung unserer zwei ServiceNow-Instanzen und moderierst die dafür notwendigen Entscheidungsprozesse.
  • Du verantwortest das Legacy Decommissioning bestehender Altsysteme und -prozesse sowie den Platform Lifecycle.
  • Du treibst Platform-interne Security, Governance, Compliance und Identity & Access Management Themen voran und sorgst dafür, dass sie in der Plattformarchitektur verankert werden.
  • Du bringst das notwendige technische Verständnis mit, um Architekturentscheidungen gemeinsam mit Architekt:innen fundiert zu begleiten.
  • Du stellst die Plattformintegration sicher, welche das saubere Zusammenspiel von ServiceNow mit angrenzenden Systemen, Prozessen und Datenflüssen gewährleistet.
  • Du arbeitest als technisches Pendant eng mit der Product Managerin zusammen und stimmst die technisch-strategische Ausrichtung der Plattform gemeinsam mit ihr ab.
  • Du priorisierst technische (Enabler-)Epics und Features im ART Feature Backlog, steuerst den Abbau von Technical Debt und managst die Erwartungen technischer Stakeholder (IT-Security, Enterprise Architecture, Betrieb).

Unsere Erwartungen an dich

Qualifikationen

  • Du verstehst dich als Sparringspartner:in der Platform Architekt:innen: Du triffst technische Entscheidungen nicht im Alleingang, sondern moderierst und führst sie gemeinsam mit den Architekt:innen herbei.
  • Du denkst in Plattformstrategie und Lifecycle statt in Einzelfeatures.
  • Du kennst agile Methoden (SAFe, Scrum, Kanban) und deren Anwendung in großen Organisationen.
  • Du bist analytisch stark, technisch versiert, kannst komplexe Sachverhalte verständlich vermitteln und packst Probleme proaktiv an.

Erfahrung

  • Du bringst mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle (Plattform Owner:in, technischer Product Manager:in, Solution Architekt:in etc.) in einem skalierten, agilen Umfeld mit.
  • Du hast tiefgehende Kenntnisse und praktische Erfahrung mit ServiceNow-Plattformarchitektur sowie entsprechende Zertifizierungen (z.B. ServiceNow CSA/ CAD / CIS) um technische Diskussionen fundiert begleiten und einordnen zu können.
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Security, Governance, Compliance und Identity & Access Management sowie Erfahrung mit Systemmigrationen oder Legacy-Ablösen.
  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch auf verhandlungssicherem Niveau und hast idealerweise Erfahrung in Konzernstrukturen und komplexen, regulierten IT-Umgebungen.

Unser Angebot

  • Flexible Arbeitszeiten in einem hybriden Arbeitsumfeld: Kunden- & Firmenstandorte überwiegend in Wien und Home Office in Österreich möglich.
  • Möglichkeit zur firmeninternen Aus- und Weiterbildung sowie Unterstützung bei externen Zertifizierungen.
  • Zahlreiche weitere Benefits (Sonderkonditionen bei Bahnreisen und in unseren Reisebüros, Fahrbegünstigung, Ferienhäuser und Appartements in beliebten heimischen Urlaubsregionen, gemeinsame firmeninterne Events & Sportangebote, kulinarische Versorgung durch unser internes Bistro) erwarten dich.
  • Für die Funktion „Experte:in IT Projekt-/Programm-Mgmt." ist (laut Kollektivvertrag für Angestellte von Unternehmen im Bereich Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik) ein Mindestentgelt von € 56.854,- brutto/Jahr bei einem Beschäftigungsausmaß von 38,5 Wochenstunden vorgesehen.
  • Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.

Benefits

Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst

Job-Standorte

Karte der Job-Standorte
© OpenMapTiles, © OpenStreetMap contributors
  • Standort WienHauptstandort
    Lassallestraße 5, 1020 Wien, Österreich

Das ist dein Arbeitgeber

ÖBB-Konzern

Wien, Villach, Graz, Knittelfeld, Innsbruck, St. Pölten, Linz

Wir denken schon heute an morgen. Und wo wir übermorgen sein werden. Konzernweit sorgen rund 43.200 Mitarbeiter:innen bei Bus und Bahn sowie zusätzlich rund 2.000 Lehrlinge dafür, dass täglich mehr als 1,4 Millionen Reisende und rund 1.150 Güterzüge sicher an ihr Ziel kommen. Die ÖBB sind in 18 Ländern vertreten. Werde Teil unserer Familie und arbeite mit uns daran, dass wir auch in Zukunft die sinnvollste Lösung für die Umwelt und das sinnvollste Verkehrsmittel für alle Reisenden sind!

Unternehmensgröße
250+ Mitarbeitende
Gründungsjahr
1923
Sprachen
Deutsch, Englisch
Unternehmenstyp
Etablierte Firma
Arbeitsmodell
Hybrid, Onsite
Branche
Logistik, Transport

Arbeitgeber-Reviews

3,3Gesamt(3 Bewertungen)
Karriere
x
3,5
Teamkultur
x
3,6
Arbeitsbedingungen
x
3,6
Engineering
x
2,8
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    • Vollzeit
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