Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 3.146 € Brutto/Monat
- Ort
- Innsbruck
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position unterstützen Sie das IT-Team im First-Level Support, analysieren Supportanfragen, dokumentieren IT-Sicherheitsstandards und pflegen Server sowie Softwarelösungen auf Microsoft-Basis.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Nach einer umfassenden Einschulungsphase unterstützen Sie unser IT-Team in den Bereichen Support & Analyse, Dokumentation & Sicherheit sowie Systembetreuung.
- Dabei sind Sie die erste Ansprechperson für die Bearbeitung und Analyse von Supportanfragen über das Ticketsystem im Rahmen des 1st & 2nd-Level Supports.
- Sie wirken aktiv bei der Einhaltung der IT-Sicherheits- und Datenschutzstandards mit und gewährleisten eine gewissenhafte Pflege der IT-Dokumentation.
- Zusätzlich betreuen sie die abteilungsspezifischen Softwarelösungen, die OT-Umgebung sowie das Leitsystem und Kundencenter als technologisches Herzstück des Unternehmens.
- Die Administration von Servern auf Basis von Microsoft-Plattformen und kontinuierliche Pflege sowie Ausbau der Monitoring-Umgebung runden Ihr umfassendes Aufgabengebiet ab.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL o.ä.).
Qualifikationen
- Fachkenntnisse im Bereich Windows-basierter IT-Systeme (Client und Server).
- Sicherer Umgang mit Hard- und Software-Troubleshooting.
- Linux-Kenntnisse sind von Vorteil.
- B-Führerschein.
- Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
- Hohe soziale Kompetenz und Teamfähigkeit.
- Mitarbeiter:innenorientierung und Kommunikationsstärke.
- Geleisteter Präsenz- oder Zivildienst (bei männlichen Bewerbern).
Erfahrung
- Erfahrung mit Microsoft 365 (O365), Cloud-Technologien und Netzwerkstrukturen (KI-Bezug von Vorteil).
Unser Angebot
- Die Entlohnung entspricht den Bestimmungen des Kollektivvertrages für die Beschäftigten der österreichischen Eisenbahnunternehmen und beträgt brutto € 3.146,32 pro Monat auf Vollzeitbasis mit Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.
Benefits
Mehr Netto
Essen & Trinken
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Innsbrucker Verkehrsbetriebe u Stubaitalbahn GmbH
Wir bringen unsere Kunden jeden Tag zuverlässig und pünktlich ans Ziel. Damit der Aufenthalt in unseren Fahrzeugen so angenehm wie möglich ist, sorgen wir dafür, dass diese gewissenhaft in Schuss gehalten werden.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Logistik, Transport
IT-Techniker First-Level Support
- Gehalt
- ab 3.146 € Brutto/Monat
- Ort
- Innsbruck
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
