Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 50.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Gemeinde Wiener Neudorf, Asten
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle richtest du vor Ort moderne IT-Infrastrukturen und E-Health-Lösungen in Arztpraxen ein, betreust Kunden telefonisch und analysierst Fehlermeldungen zur Optimierung von Workflows.
Deine Rolle im Team
- Im Außendienst richtest du bei unseren KundInnen (Arztpraxen) moderne IT-Infrastruktur, unsere Arztinformationssysteme, E-Health-Lösungen und Schnittstellen zu Drittsystemen ein – direkt vor Ort.
- Im Innendienst betreust du unsere KundInnen per Telefon und Fernwartung, analysierst Fehler und bringst Anliegen strukturiert zur Lösung.
- Du begleitest Ordinationen auf ihrem Weg in die digitale Praxiswelt und sorgst dafür, dass Workflows wirklich besser werden – nicht nur komplizierter.
- Du schulst ÄrztInnen und Praxisteams im Umgang mit unserer Software und erklärst technische Themen verständlich und auf Augenhöhe.
- Als Bindeglied bringst du dein Know-how ins Support-Team ein und gibst Feedback an Produktmanagement & Softwareentwicklung weiter.
- Nach deiner Einarbeitung übernimmst du im wöchentlichen Wechsel einen geregelten Bereitschaftsdienst.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast eine IT-Ausbildung (z. B. HTL, Lehre IT-Systemtechnik o. Ä.) oder vergleichbare Praxis.
Qualifikationen
- Der Kunde steht für dich im Mittelpunkt: Du bist kommunikativ und erklärst technische Inhalte so, dass sie jede/r versteht.
- Neue Technologien und KI siehst du als Chance und probierst gerne smarte Lösungen im Arbeitsalltag aus.
- Du arbeitest lösungsorientiert, übernimmst Verantwortung und bleibst auch dann ruhig, wenn es mal stressig wird.
- Reisebereitschaft innerhalb Österreichs (auch mehrtägig) und Führerschein B bringst du mit.
Erfahrung
- Netzwerke, Schnittstellen, IT-Security und Remote-Tools sind für dich kein Neuland – idealerweise mit einigen Jahren Erfahrung im IT-Service.
Unser Angebot
- Sinnvolle Tätigkeit: Du leistest einen direkten Beitrag zu einer besseren Versorgung von PatientInnen.
- Sicherer Arbeitsplatz: Ein krisensicherer Job bei einem der weltweit führenden E-Health-Unternehmen und Marktführer in Österreich.
- Onboarding & Weiterentwicklung: Strukturierte Einschulung, Mentoring und laufende Weiterbildung – fachlich wie persönlich.
- Karrierepfad: Spezialisierung (z. B. Infrastruktur, E-Health-Schnittstellen, Security) oder Entwicklung Richtung Projektmanagement, Consulting oder Teamlead.
- Mobility & Ausstattung: Firmen-KFZ nach der Einschulungsphase (auch privat), Smartphone, Laptop und moderne Tools.
- Arbeitskultur: Ein wertschätzendes, dynamisches Team mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und „Du"-Kultur – plus Team-Events und natürlich Obstkorb & Co.
Benefits
Work-Life-Integration
- 🚌Gute Anbindung
- 🍼Kinderbetreuung
- 🏠Home Office
- 🅿️Mitarbeiterparkplatz
- 🐕Tiere willkommen
- ⏰Flexible Arbeitszeiten
- 🕺No Dresscode
- 🧳Relocation Package
- 😇Zeit für ehrenamtliche Tätigkeit
Gesundheit, Fitness & Fun
- 🚲Jobrad
- 👩⚕️Betriebsarzt
- 🎳Team Events
- 🧠Psychische Gesundheitsv.
- 🙂Gesundheitsförderung
- 💰Teambudget zur freien Verfügung
- ♿️Barrierefreiheit
- 🧘♀️Massage, Yoga o. A.
- 🏋🏿♂️Fitness Angebote
Mehr Netto
Essen & Trinken
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
CompuGroup Medical (CGM)
Graz, Innsbruck, Salzburg, Steyr, Steyr, Wiener Neudorf, Martinsried, St. Pölten, Wien, Sankt Pölten, Sankt Pölten, Asten, Wien, Linz, Erlangen, Idstein, Koblenz, Bochum, Hamburg
CGM vernetzt das Gesundheitswesen. Unsere digitalen Lösungen helfen heilen - in Österreich, in Europa, weltweit. Als einziger eHealth-Konzern entwickeln wir Lösungen (Eigenentwicklungen) für unterschiedlichste Akteure im Gesundheitswesen (Niedergelassene Ärzte, Krankenhäuser, Labors) und vernetzen diese im Sinne einer besseren Patientenbehandlung. Nur wenn man die völlig unterschiedlichen Bedürfnisse von Ärzten, Pflegern, Klinikmanagern, etc. im Detail kennt, kann man coole eHealth-Lösungen bauen, die im Markt auch wirklich ankommen! Aktuell entwickelt CGM die modernste Krankenhaus-Suite im internationalen Markt („CGM CLINICAL“). Parallel entsteht im Konzern auf derselben technologischen Basis eine leistungsstarke Software für Arztpraxen der neuesten Generation. CGM setzt aufgrund eines aktuellen, höchst attraktiven Technologie-Stacks völlig neue Maßstäbe für eine intelligente Vernetzung der Leistungserbringer im europäischen Gesundheitswesen. CGM Österreich hat im Konzern eine absolute Schlüsselrolle inne und bietet neuen Mitarbeitern höchst attraktive Rahmenbedingungen. User Produktportfolio (Eigenentwicklungen in Österreich!): • Krankenhausinformationssystem (CGM CLINICAL) • Personalmanagement & Dienstplanung (CGM ON DUTY, CGM CLINICAL HR Management) • Standardisierter Datenaustausch im Gesundheitswesen (CGM IHE, MEDICAL NET) • Arztinformationssysteme (INNOMED, CGM PCPO, MEDXPERT, CGM PRIVATE, CGM MAXX) • Templates für SAP-Lösungen (für Krankenhäuser) In Österreich beschäftigt CGM ca. 530 Mitarbeiter. Egal ob als Langfristperspektive, oder als Sprungbrett: CGM formt deine Karriere!
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Gründungsjahr
- 1972
- Sprachen
- Deutsch, Englisch
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Gesundheitswesen, Soziales, Internet, IT, Telekom
Arbeitgeber-Reviews
von devworkplaces.com
Gesamt
(4 Bewertungen)Culture
3.3Workingconditions
3.8Career Growth
3.5Engineering
3.1