IT & Entwickler Jobs bei Delegate Technology GmbH in Österreich

In dieser Position bist du der erste Ansprechpartner für interne IT-Anfragen, betreust Kundenapplikationen, führst On- und Offboarding durch und kümmerst dich um Monitoring, Datenbanken sowie Lizenzverwaltung.

In dieser Rolle übernimmst du die Betreuung von B2B-Kunden im 2nd Level Support, löst technische Anfragen, planst Softwareupdates und erstellst SLA-Reports zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.

In dieser Position analysierst und spezifizierst du Kundenanforderungen für unsere Software, entwickelst technische Konzepte zusammen mit Entwicklern und QA und dokumentierst User Stories in Jira, um die Umsetzung zu unterstützen.

In dieser Position analysierst und löst du komplexe technische Probleme im 3rd Level Support, unterstützt den 2nd Level mit deiner Expertise und arbeitest eng mit dem Core Products Team an der Optimierung von Systemen.

In dieser Rolle bist du für die Betreuung von B2B-Kunden als 2nd Level Support verantwortlich, entwickelst Lösungen für Anfragen, planst Softwareupdates und kümmerst dich um das Management von Issues und SLA-Reports.

In dieser Rolle erfasst und aktualisierst du Produktstammdaten und Preise, kümmerst dich um die Datenqualität und betreust Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle.

In dieser Rolle bearbeitest du Produktstammdaten, pflegst und aktualisierst sie und übernimmst die Kundenbetreuung. Du arbeitest eng mit dem Implementation Team zusammen, erstellst regelmäßige Reports und optimierst Datenmanagement-Prozesse.

In dieser Position bist du für den 2nd Level Support verantwortlich, bearbeitest Kundenanfragen, planst Softwareupdates, erstellst SLA-Reports und arbeitest eng mit Fachbereichen zusammen, um die Servicequalität sicherzustellen.

Als IT-Systemadministrator:in in unserem IT & Infrastructure Team, bist du sowohl für die Betreuung der internen IT Infrastruktur, als auch für die Unterstützung der anderen Teams bei IT Infrastruktur relevanten Themen aus dem Betrieb unserer Software...

Als Technical-Lead Softwareentwicklung und Quality Assurance führst du ein Entwickler- und QA-Team, das für die Softwareentwicklung und Qualitätssicherung unserer Lösungen verantwortlich ist. Du triffst technische Entscheidungen, setzt Prioritäten und...

Als Teil unseres QA-Teams gestaltest du die Qualitätssicherung unserer .NET basierten Applikation und Webservices basierten Softwarelösungen aktiv mit. Du entwickelst, analysierst und dokumentierst Softwaretests über unsere gesamte Produktpalette...

Als Administrator Data Management bist du für die Erfassung, Aktualisierung und Korrektur von Produktstammdaten zuständig. Nach der Einschulungsphase nimmst du in enger Zusammenarbeit mit dem Implementation Team Kundenanforderungen auf und bist für die...

Als Superheld:in im Service Management Team übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung unserer Service Level Agreements (SLA) als 2nd Level Support. Du arbeitest nicht in einem Callcenter, sondern in einem hoch spezialisierten Team. Deine...