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Technical Service Engineer – Application Operations

Job

  • Level
    Erfahren
  • Ort
    Wien
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Job Feld
    IT, Network, System
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Gehalt
    ab 45.738 € Brutto/Jahr

Job Zusammenfassung

In dieser Rolle übernimmst du die technische Betreuung und Überwachung von Kundenapplikationen in Shared-Umgebungen, analysierst technische Probleme und optimierst Abläufe zur Sicherstellung stabiler Systeme.

Job Technologien

Deine Rolle im Team

  • Als Superheld:in im Service Team übernimmst du eine Schlüsselrolle im technischen Applikationsbetrieb unserer Kundenlösungen.
  • Du arbeitest nicht in einem klassischen Callcenter, sondern in einem hoch spezialisierten Team, das sich um den stabilen und zuverlässigen Betrieb unserer Anwendungen kümmert.
  • Unsere Applikationen laufen auf Shared-Umgebungen bei einem externen Rechenzentrums- bzw. Hosting-Partner.
  • Deine Mission ist es, den Applikationsbetrieb dieser Umgebungen technisch zu betreuen, zu überwachen und gemeinsam mit internen Teams sowie unserem Partner kontinuierlich weiterzuentwickeln.
  • Deine Aufgaben umfassen die Betreuung unserer Kundenapplikationen im laufenden Betrieb, die Analyse technischer Themen, die Einrichtung und Pflege von Monitoring, das Laden und Prüfen von Datenbanken sowie die Abstimmung mit unserem Rechenzentrumspartner.
  • Du arbeitest eng mit dem Service Team, IT & Infrastructure, Entwicklung und QA zusammen.
  • Dabei sorgst du dafür, dass unsere Shared-Umgebungen transparent, stabil und einheitlich betreut werden.
  • Du erkennst Verbesserungspotenziale, bringst eigene Ideen ein und hilfst uns dabei, den Applikationsbetrieb Schritt für Schritt weiter zu professionalisieren.
  • Deine Verantwortlichkeiten zielen darauf ab, einen zuverlässigen technischen Betrieb sicherzustellen, wiederkehrende Abläufe zu standardisieren und unsere Kunden durch stabile Systeme und klare Prozesse bestmöglich zu unterstützen.

Unsere Erwartungen an dich

Qualifikationen

  • Du verfügst über ein sehr gutes technisches Verständnis von Applikationen, Datenbanken, Serverumgebungen und Betriebsprozessen.
  • Du verstehst, wie Anwendungen, Datenbanken, Schnittstellen, Konfigurationen und Infrastruktur zusammenspielen.
  • Du bringst Kenntnisse im Bereich Datenbanken mit, idealerweise SQL Server.
  • Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert.
  • Du hast Freude daran, bestehende Abläufe zu analysieren und sinnvoll weiterzuentwickeln.
  • Du übernimmst gerne Verantwortung und denkst technische Themen aktiv weiter.
  • Du kommunizierst klar und verbindlich mit internen Teams, Kunden und externen Partnern.
  • Du beherrschst Deutsch und Englisch sehr gut in Wort und Schrift.

Erfahrung

  • Du hast Erfahrung im technischen Applikationsbetrieb oder in einer vergleichbaren Rolle.
  • Du hast Erfahrung mit Monitoring, Logfile-Analyse oder technischer Fehleranalyse.

Unser Angebot

  • Delegate bietet ein international ausgerichtetes Umfeld, enge Zusammenarbeit mit Topkunden weltweit, unternehmerischer Freiraum, flache Hierarchien, Möglichkeit Verantwortung zu übernehmen, tolle Infrastruktur und regelmäßige Mitarbeiter-Events.

Benefits

Work-Life-Integration

Essen & Trinken

Gesundheit, Fitness & Fun

Themen mit denen du dich im Job beschäftigst

Job Standorte

  • Standort Wien

    Landstraßer Hauptstraße 99-101

    1030 Wien

    Österreich

Das ist dein Arbeitgeber

Delegate Technology GmbH

Delegate Technology GmbH

Wien

Unser Delegate Team besteht aus erfahrenen und langjährigen Branchenexperten, die mit erfahrenen Software-Ingenieuren zusammenarbeiten. Zudem verfügen wir über ein erprobtes Führungsteam, das unsere Kunden sowohl vor Ort als auch über Fernzugriff und Telefonhotline unterstützt. Wir verstehen uns als Teil der Branche und arbeiten als langjährige Partner mit unseren Kunden im Team.

Description

  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Branche
    Internet, IT, Telekom

Arbeitgeber-Reviews

von devworkplaces.com

Gesamt

(1 Bewertung)
3.5
  • Engineering

    3.1
  • Culture

    4.2
  • Career Growth

    3.0
  • Workingconditions

    3.8
Alle Reviews anzeigen
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Technical Service Engineer – Application Operations

Gehalt
ab 45.738 € Brutto/JahrNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat umgerechnet.ab 33.057 € netto/Jahr
Ort
Wien
Arbeitsmodell
Hybrid, Onsite
Diversität
Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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