ITIL Jobs in Österreich

Du bist die zentrale Ansprechperson für das Patch Management und sorgst gemeinsam mit unserem Sales Team für die erfolgreiche Planung und Umsetzung von IT-Lösungen für unsere Leitstellenkunden. Dabei behältst du stets Hochverfügbarkeit, Redundanz,...

Servus Tech Enthusiast, nice to e-meet you! 👋 You are looking at the job offer for:  Customer Operations Engineer (junior/mid/senior - depending on your experience and skills) Please, note that we are looking for somebody who is comfortable working...

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die operative Verwaltung und Optimierung von Managed IT Services, sorgst für die Einhaltung von SLAs und steuerst proaktiv Incident-Management sowie Reporting zu KPIs.

In dieser Position entwickelst du IT-Governance-Rahmenwerke und sicherst die Einhaltung von Compliance-Vorgaben. Du führst Audits durch, überwachst Prozesse und koordinierst die Kommunikation zwischen internen und externen Prüfteams.

In dieser Rolle betreust du eigenverantwortlich unsere gesamte interne IT-Infrastruktur, kümmerst dich um den Support für Kolleg:innen in Österreich und den USA und administrierst Tools wie Microsoft 365 und Jira Cloud.

In dieser Position führst du dein Team bei der Gewährleistung des reibungslosen Betriebs von IT-Services, überwachst Automatisierungsmaßnahmen und analysierst neue Technologien zur Optimierung von ITIL-Kernprozessen.

In dieser Position planst und koordinierst du System- und Regressionstests, erstellst und pflegst Testpläne, sowie Testfälle und arbeitest eng mit der Entwicklung zusammen, um Softwarequalität sicherzustellen.

In dieser Rolle entwickelst und managst du Netzwerk-IT-Services, arbeitest eng mit Dienstleistern zusammen, sicherst die Servicequalität, planst neue Projekte und hältst ITIL-Standards ein.

In dieser Rolle entwickelst du zentrale IT-Serviceprozesse wie Incident, Change und Problem Management weiter, während du die fachliche Führung eines spezialisierten Teams übernimmst und eng mit internen sowie externen Partnern zusammenarbeitest.

In dieser Rolle verantwortest du den operativen IT-Servicebetrieb, bearbeitest Problemmanagement, stehst als technische Schnittstelle für Kunden und interne Teams zur Verfügung und übernimmst die Dokumentation sowie Change-Vorbereitung.

In dieser Position implementierst du Microsoft Infrastruktur-Lösungen, betreust Migrationen zu Managed-Umgebungen und optimierst bestehende Systeme. Fachliche Verantwortung in Projekten und Betrieb sind ebenso Teil deines Tätigkeitsfeldes.

In dieser Position analysierst und konzipierst du energiewirtschaftliche Anforderungen, optimierst IT-Systeme im Metering-Bereich und unterstützt das Projektteam im Smart Meter IKT Backend-Projekt.

Mit deinem technischen Know-How standardisierst du unsere IT-Produktpalette (Server, Storage, Backup, Virtualisierungen). Du nimmst Bedarfsanforderungen auf, bewertest diese, koordinierst die Umsetzung und definierst notwendige Prozesse. Du evaluierst...