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Senior IT Service Manager - Data Integration

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Job

  • Level
    Senior
  • Ort
    Wien
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Job Feld
    IT, Application, System
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Gehalt
    ab 56.854 € Brutto/Jahr

Job Zusammenfassung

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die technische Betreuung der Data Integration Plattform und koordinierst den Betrieb sowie die Einhaltung von SLAs und KPIs, um einen stabilen und effizienten Service sicherzustellen.

Job Technologien

Deine Rolle im Team

  • Du betreust das Data Integration Plattform Service als zentrale technische Grundlage für den unternehmensweiten Datenaustausch (API, Streaming, Messaging, Batch Integration).
  • Du koordinierst die externen Lieferant:innen, die einen stabilen, sicheren und hochverfügbaren 24/7-Betrieb der Data Integration Plattformen sicherstellt.
  • Du fungierst als zentrale Ansprechperson für Betrieb, Stabilität, Servicequalität, Kosten und Planung des Data Integration Service.
  • Du definierst, koordinierst und stellst die Einhaltung von SLAs, OLAs und KPIs sicher.
  • Du koordinierst und begleitest alle relevanten Service- und Betriebsprozesse, insbesondere Incident-, Change- und Problem Management, inklusive Review von Root Cause Analysen (RCA).
  • Du arbeitest eng mit dem/der System Architekten/Architektin und dem/der Product Owner:in zusammen.
  • Du begleitest die Überführung von Plattform-Änderungen in einen stabilen, standardisierten Betrieb.
  • Du etablierst und verbesserst kontinuierlich Betriebs-, Monitoring-, Alerting- und Support Prozesse für die Data Integration Plattformen.

Unsere Erwartungen an dich

Ausbildung

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.

Qualifikationen

  • Du bringst idealerweise fundierte technische Kenntnisse im Bereich Data Integration Plattformen (IBM webMethods, Kafka, IBM CDC, ODS, IBM CP4D/Datastage) mit.
  • Du kannst technische Sachverhalte betriebs-, service- und managementorientiert übersetzen.
  • Du interessierst dich für aktuelle Entwicklungen rund um Integrationsstandards, Data Integration Plattformen, Data & AI Plattformen und hybride Architekturen.
  • Du zeichnest dich durch analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Verlässlichkeit aus.
  • Du bringst ein ausgeprägtes Qualitäts-, Stabilitäts- und Kostenbewusstsein für unternehmenskritische IT Services mit.

Erfahrung

  • Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im IT Service Management, idealerweise im Umfeld von Data Integration Plattformen in größeren Organisationen bzw. Konzernen.
  • Du hast ein sehr gutes Verständnis für Betriebsmodelle, SLA Steuerung, Lieferanten- und Erfahrung im Sourcing Management (inkl. externem 24/7 Betrieb).

Unser Angebot

  • Es erwartet dich eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem diversen und professionellen Team.
  • Ein offenes und vertrauensvolles Arbeitsklima auf Augenhöhe zeichnet uns aus.
  • Ein attraktives Gleitzeitmodell und die Möglichkeit zum Homeoffice lässt Beruf und Privatleben in einem ausgeglichenen Verhältnis vereinbaren.
  • Des Weiteren findest du bei uns umfassende Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung sowie eine fundierte Wissensvermittlung durch deine Kolleg:innen.
  • Zahlreiche weitere Benefits (Sonderkonditionen bei Bahnreisen und in unseren Reisebüros, Fahrbegünstigung, Ferienhäuser und Appartements in beliebten heimischen Urlaubsregionen, gemeinsame firmeninterne Events & Sportangebote, kulinarische Versorgung durch unser internes Bistro) erwarten dich.
  • Für die Funktion „Senior Spezialist:in Servicemanagement" ist (laut Kollektivvertrag für Angestellte von Unternehmen im Bereich Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik) ein Mindestentgelt von € 56.854,- brutto/Jahr bei einem Beschäftigungsausmaß von 38,5 Wochenstunden vorgesehen.
  • Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.

Benefits

Work-Life-Integration

Essen & Trinken

Gesundheit, Fitness & Fun

Mehr Netto

Themen mit denen du dich im Job beschäftigst

Job Standorte

  • Standort Wien

    Lassallestraße 5

    1020 Wien

    Österreich

Das ist dein Arbeitgeber

ÖBB-Konzern

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Wien, Villach, Graz, Knittelfeld, Innsbruck, Wien, St. Pölten, Linz

Wir denken schon heute an morgen. Und wo wir übermorgen sein werden. Konzernweit sorgen rund 43.200 Mitarbeiter:innen bei Bus und Bahn sowie zusätzlich rund 2.000 Lehrlinge dafür, dass täglich mehr als 1,4 Millionen Reisende und rund 1.150 Güterzüge sicher an ihr Ziel kommen. Die ÖBB sind in 18 Ländern vertreten. Werde Teil unserer Familie und arbeite mit uns daran, dass wir auch in Zukunft die sinnvollste Lösung für die Umwelt und das sinnvollste Verkehrsmittel für alle Reisenden sind!

Description

  • Unternehmensgröße
    250+ Employees
  • Gründungsjahr
    1923
  • Sprachen
    Deutsch, Englisch
  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Branche
    Logistik, Transport

Arbeitgeber-Reviews

von devworkplaces.com

Gesamt

(3 Bewertungen)
3.3
  • Career Growth

    3.4
  • Culture

    3.6
  • Workingconditions

    3.6
  • Engineering

    2.8
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Senior IT Service Manager - Data Integration

Gehalt
ab 56.854 € Brutto/JahrNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat umgerechnet.ab 39.426 € netto/Jahr
Ort
Wien
Arbeitsmodell
Hybrid, Onsite
Diversität
Für alle Personen geeignet (m/w/d)
Easy Apply
Easy Apply

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