Level: Erfahren

Job Feld: IT, Support

Anstellung: Vollzeit

Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis

Gehalt: ab 2.700 € Brutto/Monat

Ort: Linz

Arbeitsmodell: Onsite

Job Zusammenfassung

In diesem Job unterstützt du den First-Level-Support, bearbeitest Serviceanfragen und Tickets, koordinierst mit Fachabteilungen, verwaltest Datenbanksysteme und optimierst die Serviceabläufe.

Deine Rolle im Team

Unterstützung im First-Level-Support für die gesamte Projekt-, Produkt- und IT-Umgebung.
Entgegennahme, Prüfung und Bearbeitung eingehender Serviceanfragen und Tickets.
Abstimmung mit internen Abteilungen sowie Weiterleitung von Anliegen an die zuständigen Fachbereiche.
Abwicklung von Bestellungen und Aufträgen inklusive der Ausarbeitung von Angeboten.
Betreuung, Aktualisierung und Organisation von Datenbanksystemen.
Proaktive Mitarbeit an der Optimierung der Serviceabläufe.

Unsere Erwartungen an dich

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (Lehre, HAK, etc.).

Qualifikationen

Erfahrener Umgang mit Ticketsystemen von Vorteil.
Sehr gute Deutschkenntnisse.
Gute MS Office bzw. EDV-Kenntnisse.
Führerschein B.

Erfahrung

Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.

Unser Angebot

Arbeite mit echtem Mehrwert: Eine sinnstiftende Tätigkeit, bei der dein Beitrag wirklich zählt.
Abwechslungsreicher Arbeitsalltag: Spannende Aufgaben mit einer Kombination aus organisatorischen und technischen Herausforderungen.
Zukunft aktiv mitgestalten: Mitarbeit an innovativen und zukunftsorientierten Projekten.
Planbare Work-Life-Balance: Strukturierte Arbeitszeiten für mehr Stabilität und Verlässlichkeit.
Top-Location: Moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage in Linz.
Perfekt erreichbar: Sehr gute öffentliche Anbindung sowie Parkmöglichkeiten je nach Verfügbarkeit.
Attraktive Extras: Kostenlose Getränke, frisches Obst sowie diverse Vergünstigungen und Kooperationen.
Teamspirit inklusive: Ein motiviertes, dynamisches Team, das sich auf deine Verstärkung freut.