Job
In diesem Job unterstützt du den First-Level-Support, bearbeitest Serviceanfragen und Tickets, koordinierst mit Fachabteilungen, verwaltest Datenbanksysteme und optimierst die Serviceabläufe.
Deine Rolle im Team
- Unterstützung im First-Level-Support für die gesamte Projekt-, Produkt- und IT-Umgebung.
- Entgegennahme, Prüfung und Bearbeitung eingehender Serviceanfragen und Tickets.
- Abstimmung mit internen Abteilungen sowie Weiterleitung von Anliegen an die zuständigen Fachbereiche.
- Abwicklung von Bestellungen und Aufträgen inklusive der Ausarbeitung von Angeboten.
- Betreuung, Aktualisierung und Organisation von Datenbanksystemen.
- Proaktive Mitarbeit an der Optimierung der Serviceabläufe.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (Lehre, HAK, etc.).
Qualifikationen
- Erfahrener Umgang mit Ticketsystemen von Vorteil.
- Sehr gute Deutschkenntnisse.
- Gute MS Office bzw. EDV-Kenntnisse.
- Führerschein B.
Erfahrung
- Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
Unser Angebot
- Arbeite mit echtem Mehrwert: Eine sinnstiftende Tätigkeit, bei der dein Beitrag wirklich zählt.
- Abwechslungsreicher Arbeitsalltag: Spannende Aufgaben mit einer Kombination aus organisatorischen und technischen Herausforderungen.
- Zukunft aktiv mitgestalten: Mitarbeit an innovativen und zukunftsorientierten Projekten.
- Planbare Work-Life-Balance: Strukturierte Arbeitszeiten für mehr Stabilität und Verlässlichkeit.
- Top-Location: Moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage in Linz.
- Perfekt erreichbar: Sehr gute öffentliche Anbindung sowie Parkmöglichkeiten je nach Verfügbarkeit.
- Attraktive Extras: Kostenlose Getränke, frisches Obst sowie diverse Vergünstigungen und Kooperationen.
- Teamspirit inklusive: Ein motiviertes, dynamisches Team, das sich auf deine Verstärkung freut.
Benefits
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Mehr Netto
Gesundheit, Fitness & Fun
Job-Standorte
Mehr zur Recruiting-Agentur
Mit langjähriger Erfahrung und einem breiten Netzwerk unterstützt REGIUS Unternehmen bei der Suche nach den richtigen Mitarbeitern.
- Recruiting Agentur
- Onsite, Hybrid
- Personaldienstleistung
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