Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 56.894 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position gewährleistest du den reibungslosen Betrieb unserer KI-Plattformen und bist verantwortlich für die Konfiguration, Analyse, Support und die Einführung neuer Releases zur kontinuierlichen Verbesserung der Services.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Sie stellen den stabilen Betrieb unserer KI-Plattformen auf OpenShift sicher und schaffen die Grundlage dafür, dass moderne KI-Services verlässlich genutzt werden können.
- Im Tagesgeschäft sind Sie eine wichtige Konstante: Sie führen Service- und Geschäftsprozesse durch und sorgen dafür, dass Anfragen und Abläufe effizient bearbeitet werden.
- Sie konfigurieren produktspezifische Komponenten und schaffen die technischen Voraussetzungen für einen sicheren und performanten Betrieb.
- Wenn Herausforderungen auftreten, gehen Sie den Ursachen auf den Grund. Sie analysieren Code und Logfiles, identifizieren Zusammenhänge und entwickeln nachhaltige Lösungen.
- Als zentrale Ansprechperson im 2nd-Level-Support unterstützen Sie Anwender:innen und Kund:innen bei komplexen Fragestellungen und sorgen für schnelle Hilfe.
- Bevor neue Releases oder Patches produktiv gehen, prüfen Sie diese sorgfältig und begleiten deren erfolgreiche Einführung.
- In unserer Matrixorganisation vernetzen Sie unterschiedliche Bereiche miteinander. Sie stimmen sich mit den restlichen Kolleg:innen aus Operations, aber auch aus anderen Unternehmensbereichen wie der Infrastruktur oder Entwicklung ab und begleiten Releases von der Planung bis zur Umsetzung.
- Sie haben einen aktiven Part bei der Entwicklung von Innovationen auf ihrem Weg in die Produktionsumgebung und gestalten die Zukunft unserer KI-Services aktiv mit.
- Durch kontinuierliches Monitoring mit Hilfe von vorhandenen Tools erkennen Sie Handlungsbedarf frühzeitig und sorgen dafür, dass aus kleinen Auffälligkeiten keine großen Probleme werden.
- Mit Ihrem technischen Know-how und Ihrem Kommunikationsgeschick schaffen Sie einen spürbaren Mehrwert für Kund:innen, Anwender:innen und Ihr Team.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung (HTL/HAK/Uni/FH mit Schwerpunkt Informatik, Wirtschaftsinformatik) bzw. äquivalente Berufserfahrung.
Qualifikationen
- Ausgeprägtes Interesse an KI und LLM-Technologien sowie an deren verantwortungsvollem Einsatz in der Verwaltung ist wünschenswert.
- Sehr gute Kenntnisse in folgenden Technologien und Bereichen: Container-Plattformen (idealerweise Möglichkeit OpenShift), Monitoring-Tools (vorzugsweise Grafana), Webtechnologien.
- Idealerweise Kenntnisse in folgenden Themen: Datenbankkenntnisse mit Schwerpunkt auf PostgreSQL, Linux-Systeme (RedHat von Vorteil), Personalmanagement Anwendungen (SAP HCM oder andere), XML oder JSON von Vorteil, ITIL-Kenntnisse.
Erfahrung
- Mindestens 1,5 Jahre einschlägige Berufserfahrung in der Betreuung von IT-Anwendungen.
Unser Angebot
- Je nach Ausbildungsgrad und facheinschlägiger Berufserfahrung gilt laut BRZ-Kollektivvertrag ein Jahresbruttogehalt ab EUR 56.894,32 bei vollständiger Erfüllung des Anforderungsprofils.
- Diese Gehaltsangabe bezieht sich auf eine Vollzeitanstellung im Ausmaß von 38,5 Wochenstunden, darüber hinaus geleistete Mehrleistung wird ausgeglichen.
- Bei mehrjähriger Berufserfahrung ist abhängig von den fachspezifischen Qualifikationen eine Überzahlung möglich.
- Wir sind bestrebt, den Anteil von Frauen in allen Geschäftsbereichen zu erhöhen, und leben Chancengleichheit.
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Essen & Trinken
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Bundesrechenzentrum GmbH
Wien
Die Bundesrechenzentrum GmbH ist Österreichs führender IT-Dienstleister und E-Government-Partner. Mit 1.200 Mitarbeitern an 1.200 Betriebsstandorten betreut das BRZ mehr als 30.000 IT-Arbeitsplätze und erzielt einen Jahresumsatz von 260 Millionen Euro.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Arbeitgeber-Reviews
von devworkplaces.com
Gesamt
(5 Bewertungen)3.8
Career Growth
4.0Engineering
3.2Workingconditions
3.8Culture
4.2