Job
In dieser Rolle unterstützst du Benutzer:innen bei IT-Anfragen, verbesserst Service-Prozesse, erstellst Dokumentationen und führst Schulungen durch, während du administrative Aufgaben im Bereich IT-Services übernimmst.
Deine Rolle im Team
- Benutzer:innenunterstützung
- Verbesserung der IT- und Service-Prozesse
- Benutzer:innendokumentation, Schulung und Beratung sowie Öffentlichkeitsarbeit
- Projektarbeit
- Durchführung administrativer Aufgaben im Bereich der IT-Services
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Matura oder gleichzuhaltende Qualifikation (z.B. Lehre/Ausbildung, Fachschulabschluss, relevante Berufserfahrung, Zusatzausbildung)
Qualifikationen
- gute allgemeine IT-Kenntnisse
- sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und Englischkenntnisse (B2)
- hohe Service- und Kund:innenorientierung
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- hohe Belastbarkeit in Stresssituationen
- hohe Zuverlässigkeit
Unser Angebot
- Bei uns erwarten Sie spannende Aufgaben, flexible Arbeitszeiten, ein familienfreundliches Arbeitsumfeld, attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, eine bezahlte Mittagspause, ein Essenszuschuss und vieles mehr!
- Für diese Position in Verwendungsgruppe IIIa ist ein kollektivvertragliches Mindestentgelt von brutto € 1.380 / Monat (14 mal) vorgesehen.
- Das Entgelt erhöht sich bei Vorliegen einschlägiger Berufserfahrung.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
Work-Life-Integration
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Innsbruck
Die Universität Innsbruck widmet sich intensiv der Forschung und Entwicklung sowie der Lehre und Weiterbildung. Damit will die Universität nicht nur ihren Standort in Tirol stärken, sondern auch eine führende Rolle im europäischen Hochschulraum einnehmen.
- Etablierte Firma
- Onsite, Hybrid
- Bildungswesen
Arbeitgeber-Reviews
- Karriere
- 3,8
- Arbeitsbedingungen
- 3,5
- Teamkultur
- 4,1
- Engineering
- 3,4
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