Zendesk
2 Stellenangebote gefunden.
chatarmin.com GmbH
In dieser Rolle entwickelst und verfeinerst du KI-gestützte Conversational Flows für E-Commerce und optimierst deren Funktionalität durch den Einsatz von LLMs, um reibungslose Kundeninteraktionen zu gewährleisten.
Axiom Technologies
In dieser Position gehst du aktiv an die Unterstützung der Endnutzer und kümmerst dich um die Wartung von Desktops, Laptops und mobilen Geräten, während du IT-Probleme zeitnah löst und neue Arbeitsplätze einrichtest.
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Zehentmayer Software GmbH
In dieser Rolle löst du selbstständig Kundenanfragen über Zendesk, entwickelst Help-Center-Artikel und nutzt KI-Tools zur Optimierung des Wissenssystems. Zudem gestaltest du aktive Support-Prozesse zur Effizienzsteigerung.
Nuki Home Solutions
In dieser Rolle entwickelst du Support-Tools weiter, identifizierst Automatisierungspotenziale und implementierst Lösungen. Du dokumentierst Prozesse und arbeitest eng mit dem Customer Support-Team für einen reibungslosen Betrieb zusammen.
In dieser Position unterstützt du Anwender beim Troubleshooting von Desktop- und Mobilgeräten, betreust die Installation und Wartung von Betriebssystemen und Anwendungen und gewährleistest die Dokumentation sowie das Onboarding neuer Mitarbeiter.
Express Communication Services Limited
In diesem Job bist du der erste Ansprechpartner für Nutzer und löst technische Probleme im Hardware- und Softwarebereich, installierst Geräte und gewährleistest reibungslose IT-Prozesse.
Ketryx
In dieser Position bearbeitest du IT-Support-Anfragen, kümmerst dich um die Bereitstellung von Geräten und verwaltest Nutzerlebenszyklen, während du die Leistung von Google Workspace und macOS sicherstellst.
Serve as primary IT support contact for Boston and Vienna offices. Prioritize and manage multiple requests. Handle device provisioning and user lifecycle management (onboarding/offboarding). Ensure reliable operation of Google Workspace and macOS...
impactit GmbH
In dieser Position entwickelst du die Webanwendung mit Kirby CMS und PHP weiter, kümmerst dich um User-Registrierung, Online-Shop sowie SEO, und arbeitest eng im Team an neuen Funktionen, inklusive optionaler Serveradministration.
In dieser Rolle entwickelst du den Web-Auftritt mit Kirby CMS, gestaltest responsive GUIs für verschiedene Endgeräte, implementierst Funktionen und führst Pair-Programming durch. Zudem optimierst du SEO und hast die Option, Webserver zu administrieren.
Bonrepublic GmbH
In dieser Rolle entwickelst du Testpläne und automatisierte Tests für Webanwendungen, analysierst Kundenprobleme und bietest technischen Support an.
You serve as a specialist for our support tools and systems, while configuring, maintaining, and improving them to meet service needs. You jump into customer conversations, which help you to understand issues first-hand and turn insights into process...
Dein Arbeitsort Vienna Twin Tower, 1100 Wien Deine Arbeitszeit 30 - 38,5 Wochenstunden Deine Sprachen PHP, HTML5, CSS3, JS Weiterentwicklung des portatour Web-Auftritts mit Kirby CMS und PHP Responsive GUI für Smartphone / Tablet / Desktop User Signup,...
Weiterentwicklung des portatour(R) Web-Auftritts mit Kirby CMS und PHP. Responsive GUI für Smartphone / Tablet / Desktop. User Signup, Online-Shop, Payment. Technical Search-Engine-Optimization (SEO). Pair-Programming mit Kolleg*innen. Im Team: Planung...
Waterdrop™
As a Customer Success Application Owner, you will be responsible for managing and optimizing the platform that supports our customer success and service operations (Kustomer). You research, evaluate and enhance customer service tools (mainly Customer)...