Support Manager Jobs in Österreich

In dieser Position bist du der technische Ansprechpartner für mehrere anspruchsvolle Klienten, bietest umfassenden Support in kritischen Produktionsumgebungen und analysierst deren technische Anforderungen für optimale Lösungen.

In dieser Position analysierst du Benutzeranfragen, führst Schulungen durch und erstellst Softwarespezifikationen, um das interne Projektmanagement zu unterstützen. Zudem kümmern Sie sich um Programmtests und Office Management.

Im Zentrum des IT-Supports sorgen Sie gemeinsam mit Ihren Kolleg:innen für reibungslose Abläufe und funktionierende Systeme. Dabei stehen nicht nur Technik und Prozesse im Fokus, sondern auch Servicequalität und der direkte Kontakt mit den Nutzer:innen....

Administration und Weiterentwicklung der bestehenden Client-, Mobile Device- und Drucker-Landschaft. Enge Zusammenarbeit mit unseren System-Administratoren sowie Unterstützung bei Änderungen und der Einführung neuer IT-Lösungen und IT-Technologien....

Eigenverantwortliche Betreuung von zugeordneten Kunden im Tagesgeschäft. Erarbeitung von neuen Kunden-Software Anwendungen gemeinsam mit dem internen Team. Adaptieren von Kunden-Anwendungen. Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen. Enge...

Entwickeln und umsetzen von IT-Betriebsstrategien und Initiativen, die die Gesamtziele des Unternehmens unterstützen und das Gästeerlebnis verbessern, mit dem Schwerpunkt darauf, Technologie einzusetzen, um operationale Effizienz und Innovation...

Kundensupport über Service-Hotline / Internet / Vorort Aufnahme und Dokumentation (Ticketing) Problembehandlung (Onboard-Mittel, Log Analyse…) Beratung und Analyse bei produktspezifischen Fragen Aufbereitung von Supportfällen für die...

Betreuung der IT-Infrastruktur, der Microsoft-Betriebssysteme und der Unternehmensnetzwerke. Schnittstelle zwischen altem und neuem ERP System. Abstimmung mit den externen IT-Dienstleistern. Planung und Durchführung von Wartungszyklen und...

Betreuung der IT-Infrastruktur, der Microsoft-Betriebssysteme und der Unternehmensnetzwerke. Abstimmung mit den externen IT-Dienstleistern. Planung und Durchführung von Wartungszyklen und Serveroptimierungen. Analyse und Dokumentation von IT-technischen...

Kundensupport über Service-Hotline / Internet / Vorort. Aufnahme und Dokumentation (Ticketing). Problembehandlung (Onboard-Mittel, Log Analyse). Beratung und Analyse bei produktspezifischen Fragen. Aufbereitung von Supportfällen für die...

Du bist verantwortlich für IT Services der Individual-Softwareentwicklung und den damit zusammenhängenden kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP). Du stellst die Qualität der Daten sowie der Schnittstellen sicher. Du bist federführend für die...

Betreuung der IT-Infrastruktur, der Microsoft-Betriebssysteme und der Unternehmensnetzwerke. Proaktive Abstimmung mit unseren externen IT-Dienstleistern. Planung und Durchführung von Wartungszyklen und Serveroptimierungen. Analyse und Dokumentation von...