ITIL Jobs in Wien

In dieser Position entwickelst du Strategien für die ServiceNow-Plattform im Bereich kritische Bahninfrastruktur, implementierst Anforderungen, leitest Projekte zur Systemmigration und gewährleistest Sicherheit und Performance der Systeme.

In dieser Rolle baust du starke Kundenbeziehungen auf, bereitest Serviceangebote vor und führst regelmäßige Meetings. Zudem überwachst du das Reporting, um höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

In dieser Position entwickelst du die globale IT-Infrastruktur im Netzwerkbereich, führst ein Team von Engineers, optimierst Betriebsabläufe und implementierst innovative Connectivity-Lösungen unter Nutzung modernster Technologien.

In dieser Position übernimmst du das Monitoring, das Incident-, Problem- und Change-Management unserer IT-Services, arbeitest eng mit internen und externen Partnern und bist für die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Landschaft verantwortlich.

In dieser Rolle führst du ein Team zur Optimierung der ITSM-Tools und Prozesse, planst Budgets, schulst Mitarbeiter und koordinierst externe Dienstleister für Produktentwicklungen.

Du bearbeitest eigenständig 1st- und 2nd-Level-Supportanfragen, analysierst technische Probleme und konfigurierst IT-Ausrüstung, während du den gesamten User-Lifecycle in einer hybriden Microsoft-Domänenumgebung betreust.

In dieser Rolle verwaltest du die Windows IT-Infrastruktur sowie Cloud-Services, führst Support und Troubleshooting durch, bearbeitest Incidents und optimierst Migrationsprojekte in die Cloud, während du externe Partner koordinierst.

In dieser Rolle übernimmst du die technische Betriebsführung von modernen eHealth-Applikationen, analysierst Störungen, setzt neue Anforderungen um und überwachst Systeme im 24/7-Betrieb, während du eng mit Infrastruktur und Entwicklung zusammenarbeitest.

In dieser Position steuern Sie das Kundenportfolio, sorgen für die Leistungserbringung im Anwendungsbetrieb und treiben die Strategie- und Accountplanung voran. Zudem übernehmen Sie das Vertragsmanagement und das Eskalationsmanagement.

In dieser Rolle verantwortlich du für den stabilen Betrieb unserer eHealth-Applikationen durch technische Betriebsführung, Incident-Management und Anpassungen in Kubernetes sowie die Automatisierung von Prozessen.

Du garantierst den stabilen Betrieb von DMS-Applikationen, überwachst proaktiv Systeme, behebst Störungen, optimierst den DMS-Betrieb und koordinierst Releases sowie Support-Anfragen.

In dieser Rolle bearbeitest du ITIL-konform Incidents und Service Requests im 1st Level Support, dokumentierst diese im ITSM-Tool und unterstützt bei Desktop-Anwendungen sowie Dienste wie Office365 und Active Directory.

In dieser Rolle entwickelst du innovative ServiceNow-Lösungen, führst Architektur-Analysen durch und leitest Transformationsprojekte, während du Teams orchestrierst und technische Anforderungen in erfolgreiche User Storys umsetzt.

In dieser Rolle konzipierst du moderne ITSM-Systeme, konfigurierst Path und ServiceNow, behebst Störungen und dokumentierst Wissen zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse.

In dieser Rolle identifizierst du komplexe Anforderungen an Prozesse und IT-Systeme, optimierst interne Strukturen und begleitest die technische Umsetzung effektiver Lösungen.