7-Zip
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AtosIEviden
In dieser Rolle nimmst du IT-Anfragen und Störungen entgegen, bearbeitest sie im 1st Level Support und dokumentierst im ITSM Tool, wobei du deine Kenntnisse in Bürosoftware und Benutzerverwaltung einsetzt.
In dieser Position übernimmst du die Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen sowie Standard-Serviceanfragen im Schichtbetrieb und unterstützt im Einsatz von Office365 und Benutzerverwaltung.
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In dieser Rolle bearbeitest du ITIL-konform Incident- und Change-Tickets direkt vor Ort und leistest 1st und 2nd Level Support, während du Störungen behebst und Dokumentationen führst.
In dieser Rolle bearbeitest du ITIL-konform Incidents und Service Requests im 1st Level Support, dokumentierst diese im ITSM-Tool und unterstützt bei Desktop-Anwendungen sowie Dienste wie Office365 und Active Directory.
In dieser Rolle bearbeitest du IT-Tickets im 1st und 2nd Level Support, löst Probleme in Office365 und Windows-Umgebungen und dokumentierst alle Schritte im ITSM-Tool. Du arbeitest im Schichtdienst in einem dynamischen Team von Service-Desk-Mitarbeitern.
In dieser Position bearbeitest du ITIL-konforme Incidents und Service Requests im 1st Level Support, dokumentierst im ITSM-Tool und arbeitest im Schichtdienst an Themen rund um Office365 und Desktop-Anwendungen.
In dieser Rolle bearbeitest du ITIL-konforme Incidents und Service Requests im 1st Level Support, documentierst die Vorgänge im ITSM-Tool und unterstützt Kunden bei Office365 sowie typischen Desktop-Anwendungen im Schichtbetrieb.
ITIL konformes Annehmen und Abarbeiten von Incidents und Standard Service Requests im 1st Level Betrieb. Dokumentationen im ITSM Ticket Tool. Mitarbeit in einem ca. 15-köpfigen Service Desk Team, die im Schichtbetrieb (7x24) für unsere Kunden tätig...
ITIL konformes Annehmen und Abarbeiten von Incident sowie Change Tickets im 2nd Level Betrieb. Flexibler Tagesablauf von der Bedienung eines Service Point über Behebung von Störungen auf Windows Clients bis hin zu Patching von Servern. Zeitgerechtes...