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IT Serviceowner Handling Systeme

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Job

  • Level
    Erfahren
  • Ort
    Gemeinde Schwechat
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Job Feld
    IT, Project, System
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Gehalt
    ab 5.482 € Brutto/Monat

Job Zusammenfassung

In dieser Rolle übernimmst du die End-to-End-Verantwortung für IT-Services, planst und steuerst IT-Projekte, optimierst Geschäftsprozesse und koordinierst Schnittstellen zwischen verschiedenen Stakeholdern.

Deine Rolle im Team

  • End-to-End-Verantwortung für IT-Services über den gesamten Service-Lifecycle (Strategie, Einführung, Betrieb, Weiterentwicklung und Außerbetriebnahme)
  • Steuerung und kontinuierliche Verbesserung der verantworteten IT-Services hinsichtlich Qualität, Verfügbarkeit, Sicherheit und Wirtschaftlichkeit
  • Planung, Steuerung und Koordination von IT-Projekten sowie Mitarbeit an Projekten und der kontinuierlichen Weiterentwicklung von IT-Services
  • Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereichen, Kunden, Lieferanten, IT-Betrieb und Entwicklungsteams
  • Aufnahme, Analyse und Priorisierung von fachlichen und technischen Anforderungen
  • Verantwortung für Service-Level-Agreements (SLA), KPIs sowie das kontinuierliche Monitoring der Servicequalität
  • Steuerung externer Dienstleister und Lieferanten inklusive Leistungsüberwachung
  • Beratung der Fachbereiche bei der Optimierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen
  • Erstellung und Pflege von Servicedokumentationen
  • Mitarbeit bei Ausschreibungen, Vertragsverhandlungen und Beschaffungsprozessen
  • Unterstützung von Change-, Release-, Incident- und Problem-Management-Prozessen
  • Identifikation und Umsetzung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Serviceverbesserung

Unsere Erwartungen an dich

Ausbildung

  • Abgeschlossenes Studium (Universität bzw. FH) der Informatik/Wirtschaftsinformatik oder andere Ausbildung mit mehrjähriger einschlägiger Berufspraxis

Qualifikationen

  • Überzeugungsfähigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und sehr guter sprachlicher Ausdruck
  • Professionelles Auftreten und Moderationsfähigkeit gepaart mit hoher Kundenorientierung
  • Erkennen von komplexen Zusammenhängen
  • Hohe Eigenverantwortung und Entscheidungsfähigkeit
  • Selbstständiges Arbeiten
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie unternehmerisches Denken
  • Hohe soziale Kompetenz
  • Schnelle Auffassungsgabe und Freude an der Kommunikation mit Stakeholdern und dem IT-Betrieb
  • Kenntnisse im Bereich des Requirement Engineering (UseCases, Software Requirement Specification, Mockups)
  • Projektmanagementkenntnisse (IPMA, agile Methoden)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Zertifizierungen nach IPMA, IREB oder Scrum Alliance von Vorteil

Erfahrung

  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung als fachlicher Leiter (Projektleiter/Service Owner) im Umfeld der Entwicklung komplexer IT Anwendungen

Unser Angebot

  • Lerne die operativen Prozesse eines Flughafens zu verstehen und gestalte die hochverfügbaren IT-Systeme mit
  • Werde Teil eines dynamischen Teams mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten
  • Erlebe wie deine Ideen in der Welt des Flughafens eingesetzt werden
  • Ein Monatsbruttogehalt von 5.482,32 Euro + Bereitschaft zu Überzahlung
  • Es kommt der Kollektivvertrag für öffentliche Flughäfen Österreichs (Angestellte) zur Anwendung.
  • Bei Nicht-EU-Bürgern ersuchen wir den Nachweis der gültigen Arbeitsgenehmigung hochzuladen

Benefits

Work-Life-Integration

Gesundheit, Fitness & Fun

Mehr Netto

Essen & Trinken

Themen mit denen du dich im Job beschäftigst

Job Standorte

  • Standort Gemeinde Schwechat

    Niederösterreich

    Österreich

Das ist dein Arbeitgeber

Flughafen Wien Aktiengesellschaft

Flughafen Wien Aktiengesellschaft

Wien-Flughafen

Die Flughafen Wien AG ist eine der wenigen europäischen Flughäfen, die an der Börse notiert sind. Als Entwickler, Errichter und Komplettbetreiber des Flughafens Wien bietet die Gesellschaft ein umfassendes Angebot von Dienstleistungen rund um den Flugplatz.

Description

  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Branche
    Luft-, Raumfahrt

Arbeitgeber-Reviews

von devworkplaces.com

Gesamt

(1 Bewertung)
3.5
  • Culture

    3.2
  • Engineering

    3.7
  • Career Growth

    3.0
  • Workingconditions

    4.0
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IT Serviceowner Handling Systeme

Gehalt
ab 5.482 € Brutto/MonatNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat umgerechnet.ab 3.453 € netto/Monat
Ort
Gemeinde Schwechat
Arbeitsmodell
Hybrid, Onsite
Diversität
Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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