Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 48.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bearbeitest du den First und Second Level Support und kümmerst dich um die Analyse, Installation sowie Instandhaltung von Hardware und Software, einschließlich Support für Enduser vor Ort.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- First und Second Level Support via Ticketsystem, Telefon und E-Mail sowie persönlich vor Ort beim Kunden.
- Eigenständiges Analysieren und Beseitigen von Störungen und Problemen sowie deren Priorisierung und Nachverfolgung.
- Installation, Konfiguration, Instandhaltung und Reparatur von PC-Hardware, -Software, -Peripherie, Videokonferenzsystemen und Smartphones (iOS / Android) sowie deren Übergabe an den Enduser.
- Assetverwaltung von Hardware- und Softwarekomponenten.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. IT-Fachinformatiker/-in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation mit informationstechnischem Hintergrund.
Qualifikationen
- Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von PC-Hard- und Software sowie von Smartphones.
- Sicherer Umgang mit Windows Betriebssystemen (Windows 10/11).
- Grundkenntnisse der Netzwerktechnik von Vorteil.
- Idealerweise IT Zusatzqualifikation (z.B. MTA, MCSA) und ITIL Kenntnisse vorhanden.
- Gute bis sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Kooperationsfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung.
- Teamfähigkeit.
- Gewöhnt an selbständiges Arbeiten.
- Hohe Eigenverantwortung, Team- und Kommunikationsfähigkeit.
Erfahrung
- Mindestens ein Jahr Praxiserfahrung im IT Service.
Benefits
Mehr Netto
- 🚂Klimaticket
- 🚂Klimaticket
- 📱Handy zur Privatnutzung
- 🚎Verkehrsmittel-Zuschuss
- 💻Notebook zur Privatnutzung
- 🛍Mitarbeitervergünstigungen
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Gesundheit, Fitness & Fun
Das ist dein Arbeitgeber
Kontron AG
Wien, Linz, Hagenberg
Kontron Services zählt als Teil des multinationalen IoT-Technologiekonzerns Kontron AG zu den Big Playern in der österreichischen IT-Branche. Als unabhängiger IT-Dienstleister bietet Kontron aus einer Hand ein umfassendes IT-Leistungsportfolio für Unternehmen. Dazu gehören u. a. IT-Consulting, Rechenzentrumsbetrieb, Workplace-Management sowie Softwarelösungen für Enterprise Service Management und Individualsoftwareentwicklung. Als Arbeitgeber bieten wir nicht nur ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, sondern auch die Möglichkeit in innovativen Projekten mit unterschiedlichsten Kunden aus vielfältigen Branchen zu arbeiten.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Sprachen
- Deutsch
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
IT Support Spezialist
- Gehalt
- ab 48.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
- Easy Apply
- Easy Apply
