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Techniker im Innendienst - 2nd Level Support

Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    IT, Network, Support
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Gehalt
    ab 3.400 € Brutto/Monat
  • Ort
    Mistelbach
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Job Zusammenfassung

    In dieser Position unterstützt du Serviceeinheiten mit technischem Know-how, führst Remote-Diagnosen durch und begleitest Installationen, um Lösungen effektiv für internationale Kunden umzusetzen.

    Deine Rolle im Team

    • Du unterstützt unsere weltweiten Serviceeinheiten bei technischen Fragestellungen rund um unsere Produkte, zuverlässig, kompetent und lösungsorientiert.
    • Du führst Remote-Diagnosen sowie telefonische Supporteinsätze durch und begleitest Installationen, Inbetriebnahmen und Anwenderschulungen direkt beim Kunden vor Ort.
    • Als technische Schnittstelle arbeitest du eng mit unserer Entwicklungsabteilung zusammen, gibst wertvolles Feedback aus dem Feld weiter und hilfst mit, unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern.
    • Du bereitest technische Lösungen verständlich auf, dokumentierst deine Erkenntnisse und trägst aktiv zum Wissensaufbau im Team bei.

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Du verfügst über eine fundierte technische Ausbildung (z. B. Mechatronik, Elektronik, Elektrotechnik oder vergleichbar).

    Qualifikationen

    • Du bist kommunikativ, eigenständig, verantwortungsbewusst und bringst Freude daran mit, Kunden bei anspruchsvollen technischen Aufgaben zu unterstützen.
    • Deine Arbeitsweise ist strukturiert, präzise und analytisch, gleichzeitig packst du pragmatisch an und findest Lösungen.
    • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzt du sicher ein.
    • Du bist bereit, international zu reisen (ca.15%).

    Erfahrung

    • Idealerweise hast du bereits Erfahrung im technischen Service oder im Umgang mit komplexen Maschinen bzw. Anlagen.
    • Erfahrung mit Bussystemen sowie Kenntnisse in der Hochvoltelektronik sind von Vorteil.

    Unser Angebot

    • Eine abwechslungsreiche Position mit technischem Tiefgang, in der du aktiv dazu beiträgst, unsere Systeme bei internationalen Kunden erfolgreich einzusetzen.
    • Kurze Entscheidungswege und ein offenes Miteinander: Du arbeitest eng mit Entwicklung, Service und Sales zusammen und kannst deine Ideen direkt einbringen.
    • Gezielte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um deine technischen und persönlichen Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen.
    • Attraktive Benefits und ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist, Wertschätzung und modernes Arbeiten selbstverständlich sind.
    • Spannende Team- und Firmenevents, die unseren Zusammenhalt stärken und einfach Spaß machen.
    • Dein Einstiegsgehalt liegt bei mindestens € 3.400,00 brutto pro Monat auf Vollzeitbasis nach KVAngEEI. Je nach deiner Erfahrung und Qualifikation ist selbstverständlich eine deutliche Überzahlung möglich, wir besprechen das gemeinsam mit dir und finden eine faire Lösung, die zu deinem Profil passt.

    Benefits

    Work-Life-Integration

    Job Standorte

    Map of company locations
    • Standort Mistelbach

      2130 Niederösterreich

      Österreich

    Das ist dein Arbeitgeber

    Dynell GmbH

    Dynell GmbH

    Die Dynell GmbH ist ein innovatives Unternehmen mit Hauptsitz in Mistelbach bei Wels, Österreich. Wir setzen neue Standards in der Flugzeugstromversorgung an Flughäfen und sind ständig auf Wachstumskurs.

    Description

  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Branche
    Fahrzeugbau, Zulieferer
  • Logo Dynell GmbH

    Techniker im Innendienst - 2nd Level Support

    Gehalt
    ab 3.400 € Brutto/Monat
    Ort
    Mistelbach
    Arbeitsmodell
    Onsite
    Diversität
    Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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