Job
In dieser Rolle bearbeitest du Störungen und Serviceanfragen, analysierst technische Probleme im Mobile Device Management und unterstützt bei der Migration sowie dem Rollout von Geräten, während du Dokumentationen führst.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Bearbeitung und Behebung von Störungen sowie die Bearbeitung von Serviceanfragen.
- Analyse technischer Probleme im Bereich der mobilen Geräteverwaltung (Mobile Device Management, MDM).
- Unterstützung bei täglichen operativen und administrativen MDM-Aufgaben.
- Testen und Überprüfen von Konfigurationen, Richtlinien und Anwendungen.
- Unterstützung bei der Migration von Geräten und der Durchführung von Rollouts.
- Dokumentation von Lösungen und operativen Arbeitsabläufen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbar.
Qualifikationen
- Ausgeprägte Fähigkeiten in der Fehleranalyse und Problemlösung.
- Gute Kenntnisse der iOS-/macOS-Systeme und der zugehörigen mobilen IT-Infrastruktur.
- Kenntnisse in Microsoft Intune ist von Vorteil.
Erfahrung
- Erfahrung im IT-Betrieb und im Incident Management (Störungsmanagement).
Unser Angebot
- Diese Position unterliegt dem Kollektivvertrag.
- Das Bruttojahresgehalt gemäß Kollektivvertrag beträgt für diese Position mindestens EUR 3155 x 14 auf Vollzeitbasis (Grundgehalt, ohne Provision).
- Die tatsächliche Bezahlung ist von der jeweiligen Qualifikation, Eignung bzw. Berufserfahrung abhängig.
- Je nach Ausbildung und Erfahrung ist eine Überbezahlung möglich.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Essen & Trinken
Work-Life-Integration
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Klagenfurt, Wien, Sankt Florian
SanData ist in Deutschland und Österreich erfolgreich als IT-Systemhaus herstellerunabhängig und branchenneutral bei der digitalen Transformation.
- 1981
- Etablierte Firma
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Internet, IT, Telekom
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