Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 2.668 € Brutto/Monat
- Ort
- Gemeinde St. Leonhard im Pitztal
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Unterstützung unserer Anwender/innen in Bezug auf Hard- und Software (Microsoft-Standardprodukte, Business Applications).
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Anfragen an unserem zentralen Service Desk (Aufnahme, Klassifizierung und selbständige Bearbeitung).
- Strukturierte und lösungsorientierte Fehleranalyse, Fehlerbehebung und Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten.
- Inbetriebnahme und automatisierte Installation neuer Geräte (PC, Notebook, Smartphone, Drucker etc.) und Anwendungen.
- Verwaltung von Zutrittssystemen und IT-Systemen (z.B. Rechtevergabe, Zutrittsberechtigungen).
- Sicherstellen der Verfügbarkeit der Umgebungen und dem sicheren IT-Betrieb.
- Zusammenarbeit mit externen IT-Partnern.
- Aktualisierung der Wissensdatenbank zur stetigen Verbesserung des Services und zur Nachverfolgung von Lösungen und Maßnahmen sowie allgemeine administrative Tätigkeiten.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Technische Ausbildung (Lehre, HTL) oder Quereinsteiger/in mit einschlägiger Berufserfahrung.
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse in der aktuellen Microsoft Produktpalette (Client, Server und Produktivitätsserver, on-prem und cloud).
- Aktueller Wissenstand zu Mobilgeräten (Android, iOS).
- Teamplayer mit hoher Kunden-, Service- und Qualitätsorientierung.
- Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise und Kommunikationsstärke.
Erfahrung
- Erfahrung mit modernen Unternehmenslösungen (Server-Virtualisierung, VDI, Clientautomatisierung, Storage, Netzwerk, Security-Konzepten).
- Idealerweise Erfahrung im Bereich IT-Support (Ticketsysteme).
Benefits
Essen & Trinken
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Job Standorte
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
Digital Elektronik GmbH
Grödig
Elektronik und Feinmechanik produzieren wir europaweit - an drei Standorten in Österreich und Bosnien-Herzegowina. Von der Idee bis zum fertigen Produkt bringen wir Sie schneller auf den Markt. Dank unseres breiten Leistungsspektrums von der Leiterplattenbestückung über die Gerätefertigung bis hin zu smarten Gesamtlösungen können wir Ihnene als perfekten Partner für innovative Produktegebote dienlich sein!
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Gründungsjahr
- 1978
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Elektronik, Automatisation