Job
- Level
- Junior
- Ort
- Gemeinde Tulln an der Donau
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Job Feld
- IT, Network, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Befristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- 2.500 bis 3.200€ Brutto/Monat
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen, führst Fehlersuche durch und löst Hardware- sowie Softwareprobleme, sowohl remote als auch vor Ort, um den Benutzern schnell zu helfen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du bist die erste Anlaufstelle - IT-Anfragen annehmen, klassifizieren & lösen (sofern der Stecker wirklich drin ist ͧ).
- Fehlersuche & Troubleshooting - Hardware- und Software-Probleme aufspüren & beheben.
- Remote- und Vor-Ort-Support - User retten, ob per Mausklick oder vor Ort.
- Dokumentation & Wissensmanagement - Damit du nicht jedes Problem zweimal erklären musst.
- Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Team - Wenn's mal kniffliger wird, weißt du, wann & wo du Unterstützung holst.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- IT-Ausbildung (Lehre, HTL,HAK, FH/Universität) oder erste Erfahrung im Support.
Qualifikationen
- Grundlagen in System- & Netzwerktechnik - du weißt, was ein DHCP-Server macht.
- Windows ist dein Zuhause, Linux/Mac sind für dich keine Fremdwörter.
- Du hast ein Grundverständnis für IT-Sicherheit - und weißt, warum '123456' kein gutes Passwort ist.
- Freundlich, kommunikativ & lösungsorientiert - kein Roboter, sondern ein echter Mensch.
- Gute Deutsch- & Englischkenntnisse - 'Turn it off and on again' sagt du gern auch mal in zwei Sprachen.
Unser Angebot
- Tulln Vollzeit (38,5h) IT KV AT ab € 2.500,- bzw. ST1 ab € 3.200,- (je nach Qualifikation und Erfahrung).
- Dein tatsächliches Gehalt wird anhand deiner Qualifikation und einschlägigen Berufserfahrung festgelegt.
Benefits
Mehr Netto
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
nextstep IT
Die nextstep IT hat sich seit ihrer Gründung im Jahr 2001 von einem reinen Softwareentwicklungsunternehmen zu einem Anbieter, der auch Netzwerkbetreuung und IT Consulting anbietet, weiterentwickelt. Mit umfassendem Know-how unterstützen wir unsere Kunden bei der Optimierung ihrer IT-Strukturen.
Description
- Unternehmenstyp
- Digitale Agentur
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
First-Level-Engineer
- Gehalt
- 2.500 bis 3.200€ Brutto/MonatNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat umgerechnet.1.904 bis 2.289 € netto/Monat
- Ort
- Gemeinde Tulln an der Donau
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
