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Support Engineer

Job

  • Level
    Senior
  • Ort
    Wels, Wien
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Job Feld
    IT, Support, System
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Gehalt
    4.000 bis 4.800€ Brutto/Monat

Job Zusammenfassung

In dieser Senior-Position übernimmst du komplexe technische Herausforderungen im 2nd Level Support, analysierst Tickets, optimierst Microsoft-Systemlandschaften und entwickelst Automatisierungen zur Verbesserung bestehender Infrastrukturen.

Job Technologien

Deine Rolle im Team

  • Übernahme einer Senior-Funktion im 2nd Level Support mit Fokus auf die Lösung komplexer technischer Herausforderungen.
  • Technischer Ansprechpartner und Eskalationsinstanz innerhalb des L2-Teams.
  • Analyse wiederkehrender Tickets sowie Entwicklung nachhaltiger Optimierungs- und Automatisierungsmaßnahmen.
  • Erstellung und Pflege von Work Instructions sowie laufender Ausbau der Wissensdatenbank.
  • Administration und Weiterentwicklung von Microsoft-Systemlandschaften inklusive Active Directory, Exchange, Citrix und Identity & Access Management (IAM).
  • Proaktive Optimierung bestehender Infrastrukturlösungen durch Systemanalysen sowie präventive Wartungsmaßnahmen.
  • Durchführung von Active-Directory-Pflege, Patch-Management und Softwareverteilung mittels SCCM.
  • Mitarbeit in IT-Projekten sowie eigenständige Umsetzung technischer Teilprojekte.

Unsere Erwartungen an dich

Ausbildung

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Systemadministration oder im Enterprise-Support.

Qualifikationen

  • Tiefgehende Kenntnisse in Microsoft-Systemlandschaften, Active Directory, Exchange, Citrix-Architekturen sowie im Identity & Access Management (IAM).
  • Gute Kenntnisse von ITIL-Prozessen sowie serviceorientiertes Arbeiten.
  • Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit im technischen Umfeld.
  • Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und hohe Serviceorientierung.
  • Einwandfreie Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.

Erfahrung

  • Nachweisbare Erfahrung in der Automatisierung von IT-Prozessen, beispielsweise mit PowerShell oder anderen Scripting-Sprachen.

Unser Angebot

  • Das Bruttogehalt orientiert sich nach dem Kollektivvertrag und bewegt sich zwischen € 4.000,- und € 4.800,-.
  • Eine Gehaltsanpassung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung vorgesehen.

Benefits

Mehr Netto

Essen & Trinken

Gesundheit, Fitness & Fun

Work-Life-Integration

Themen mit denen du dich im Job beschäftigst

Job Standorte

  • Standort Wels

    4600 Oberösterreich

    Österreich

  • Standort Wien

    Österreich

Das ist dein Arbeitgeber

x-tention Informationstechnologie GmbH

x-tention Informationstechnologie GmbH

Klagenfurt Am Wörthersee, Graz, Salzburg, St. Peter In Der Au, Wels, Wien

Das Tätigkeitsfeld unseres Unternehmens umfasst die Beratung, Entwicklung und Betriebsführung von Informationssystemen im Gesundheits- und Sozialbereich – vom großen Krankenhaus bis hin zu kleineren Einrichtungen. Wir verfügen über eine langjährige Erfahrung in diesem Bereich und stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite!

Description

  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Branche
    Gesundheitswesen, Soziales, Internet, IT, Telekom

Arbeitgeber-Reviews

von devworkplaces.com

Gesamt

(3 Bewertungen)
3.9
  • Workingconditions

    4.0
  • Culture

    3.9
  • Career Growth

    4.2
  • Engineering

    3.5
Alle Reviews anzeigen
Gehalt
4.000 bis 4.800€ Brutto/MonatNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat umgerechnet.2.725 bis 3.118 € netto/Monat
Ort
Wels, Wien
Arbeitsmodell
Hybrid, Onsite
Diversität
Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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