Job
- Level
- Lead
- Job Feld
- BI, Scrum
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 60.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle unterstützt du Kund*innen im SAP HCM-Betrieb, bearbeitest Support-Tickets und koordinierst eingehende Anfragen. Zudem schulst du neue Kolleg*innen und gestaltest den Supportbereich effizient mit eleganten Ticketing-Prozessen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Sie unterstützen unsere Kund*innen im laufenden SAP HCM-Betrieb, analysieren komplexe Sachverhalte und bearbeiten Tickets eigenverantwortlich.
- Übernehmen Sie zudem die Koordination eingehender Support-Anfragen an Mitarbeiter*innen mit entsprechendem Know-how.
- Schulen Sie neue Kolleg*innen in Support-Themen und bauen Sie ein eigenes kleines Team auf.
- Sie gestalten einen professionellen SAP HCM Supportbereich und etablieren effiziente Ticketing-Prozesse.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Freude an der lösungsorientierten Arbeit ohne Projektverantwortung.
- Interesse daran, Kolleg*innen zu schulen und als Mentor*in zu begleiten.
- Fähigkeit, Wissen strukturiert weiterzugeben und ein kleines Team aufzubauen.
- Deutsch mindestens C1, Englisch mindestens B2.
Erfahrung
- Mehrjährige Erfahrung mit SAP HCM, um Tickets rasch und effizient lösen zu können.
Unser Angebot
- Gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten und Home Office.
- Mentoring & Wissensaustausch: Gegenseitige Unterstützung ist Teil unserer Kultur.
- Karriereperspektiven: Ergreifen Sie die Chance, sich beruflich weiterzuentwickeln und aufzusteigen.
- Zentrale Lage: Wir befinden uns direkt am Stephansplatz!
- Gesundheit & Wohlbefinden: Zugang zu professioneller Beratung für mentale und körperliche Gesundheit.
- Wir bieten Ihnen eine attraktive Vergütung mit einem Jahresbruttogehalt ab EUR 60.000 (Vollzeit).
- Je nach Erfahrung und Qualifikation ist eine entsprechende Überzahlung vorgesehen.
- Ergänzend dazu profitieren Sie von einer leistungsgerechten Bonusregelung.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
HCM ADVICE KG
Mit über 25 Jahren Erfahrung im Human Capital Management hilft HCM ADVICE KG Unternehmen, ihre HR-Prozesse digital zu transformieren und großartige Arbeitsumgebungen zu schaffen.
Description
- Unternehmenstyp
- Digitale Agentur
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
SAP HCM Support Lead
- Gehalt
- ab 60.000 € Brutto/JahrNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat umgerechnet.ab 41.102 € netto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
