IT Support & Betriebsführung
Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Anrufen im Rahmen des IT-First-Level-Supports (kein Call-Center Betrieb!). Störungsbehebung via Telefonsupport und/oder Vor-Ort-Einsätzen im Unternehmen. Weitergabe nicht lösbarer Störungen an...
