efsta IT Services GmbH

Mitarbeit an der Produktstrategie und -roadmap in enger Abstimmung mit dem Management-Team. Analyse von Markttrends, Kundenanforderungen und regulatorischen Entwicklungen im Bereich E-Invoicing und Fiskalisierung. Übersetzung von Anforderungen in User...

Beratung und technische Unterstützung des Sales-Teams im Pre-Sales- und Projektkontext. Analyse von IT-Architekturen, Systemlandschaften und Ableitung passender Lösungen. Eigenverantwortliche Umsetzung von Migrations- und Implementierungsprojekten in...

Redesign und Modernisierung unserer bestehenden Kernanwendung auf Basis von Node.js. Entwurf einer skalierbaren, zukunftssicheren „Cloud first“-Architektur für das Herzstück unseres Produkts. Entwicklung und Wartung modularer Backend-Komponenten mit...

2nd-Level-Support: Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung Ticketmanagement (in Jira): Priorisierung/Kategorisierung von Anfragen inkl. Nachverfolgung und effizientem Abschluss Identifikation, Analyse und eigenständige Lösung technischer Probleme...