1st Level Support
Wien
5 Stellenangebote gefunden.
ÖJAB
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen, betreust Arbeitsplätze und löst technische Störungen, während du in interdisziplinären Teams Abläufe optimierst und vor Ort unterstützt.
PwC Österreich
In dieser Position berätst du interne Kunden zu IT-Themen, nimmst Störungen an, kategorisierst diese und löst sie im 1st Level Support, während du eng mit dem 2nd und 3rd Level Support zusammenarbeitest.
anovis it-services and trading gmbh
In dieser Rolle überwachst du IT-Systeme mit fortschrittlichen Sicherheitsapplikationen, analysierst sicherheitsrelevante Ereignisse und bearbeitest Incidents, während du stetig dein Wissen in der IT-Security erweiterst.
techbold network solutions GmbH
In dieser Position bearbeitest du telefonischen und Remote-Support für Clients sowie Server und Netzwerktechnik, analysierst Probleme und dokumentierst Lösungen, während du Projekte eigenverantwortlich umsetzt.
ristl.IT GmbH
Du kümmerst dich um Windows-Kundennetzwerken von 5 bis 250 Computerarbeitsplätzen Nachhaltige und umfassende Betreuung von Kunden durch unser Flatrate Modell Du hast den Überblick über alle relevanten Kundensysteme und IT-Services Die Administration und...
Neue 1st Level Support Jobs in Wien per E-Mail erhalten.
Dedalus HealthCare GesmbH
In dieser Position bearbeitest du Anfragen der NÖ Landesgesundheitsagentur, erstellst und dokumentierst Tickets, führst Fehlersuche durch und unterstützt aktiv bei der Problembehebung in der ORBIS-Datenbank.
ASFINAG
In dieser Rolle bearbeitest du Störungsanfragen im First-Level Support per Telefon und E-Mail. Dein Hauptfokus liegt auf der technischen Unterstützung der Vertriebspartner und der Dokumentation in unserem Ticketsystem.
CS Caritas Socialis GmbH
In dieser Position bearbeitest du Supportanfragen direkt über ein Ticketsystem, betreust Mitarbeiter vor Ort und per Fernwartung und kümmerst dich um Installation und Wartung von Hard- und Software sowie User-Accounts.
Bundesforschungszentrum für Wald (BFW)
In dieser Position bist du für den 1st Level Support verantwortlich, bearbeitest Benutzeranfragen, führst Hardware- und Software-Installationen durch und pflegst IT-Dokumentationen, um die IT-Infrastruktur effektiv zu unterstützen.
zwölfer - die 360° personalberatung
In diesem Job bist du verantwortlich für die Systembetreuung im 1st und 2nd Level, bearbeitest IT-Probleme, und administrierst Windows Server sowie Netzwerke.
ABAX Informationstechnik GmbH
In dieser Position bearbeitest du Benutzeranfragen über ein Ticketsystem, per E-Mail oder telefonisch und gewährleistest schnelle Lösungen in deutscher und englischer Sprache, während du auch Software- und Hardwareinstallationen durchführst.
PIDAS Österreich Gesellschaft m.b.H.
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für technische Anfragen im 1st Level Support. Du bearbeitest Kundenanfragen in Französisch, Deutsch und Englisch, analysierst Probleme und verwaltest Trouble-Tickets.
Gold & Co Luxury Goods Handels GmbH
In dieser Position bist du für die Instandhaltung unserer Filialen zuständig, führst Kleinreparaturen durch und bist die erste Anlaufstelle bei IT-Störungen, während du eng mit der internen IT-Abteilung zusammenarbeitest.
In dieser Position bist du für die Annahme und Bearbeitung von Störungsanfragen zuständig, analysierst deren Ursachen und koordinierst die Übergabe an den 2nd Level Support zur zeitnahen Lösung im 3-Schicht-Betrieb.
deltaconX
In dieser Rolle bearbeitest du Kundenanfragen über E-Mail und ein Ticketsystem, unterstützt bei QA- und UAT-Tests, führst Onboarding durch und gewährleistest eine professionelle Kommunikation mit Stakeholdern.