Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Network, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 38.640 € Brutto/Jahr
- Ort
- Marchtrenk
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bearbeitest du Support-Tickets, unterstützt Anwender bei Softwareproblemen, installierst IT-Hardware und -Software, erstellst Schulungsunterlagen und pflegst die Wissensdatenbank.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Support-Tickets bearbeiten und priorisieren.
- Anwender bei Softwareproblemen unterstützen.
- IT-Hardware und -Software installieren und konfigurieren.
- Entwicklung von technischen Lösungen im Team.
- Schulungsunterlagen erstellen und Mitarbeiterschulungen durchführen.
- Wissensdatenbank pflegen und aktualisieren.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Studium im IT-Bereich, z.B. als System-, Netzwerk-, IT-Administrator, Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung.
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien (Windows Betriebssysteme & MS365 - Entra, SharePoint, Exchange Online etc.).
- Gutes Verständnis in Netzwerktechnologien, VPN, Firewall-Konfiguration.
- Vertrautheit mit ITIL-Prozessen, idealerweise Zertifizierung auf Foundation Level oder höher.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Erfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, vorzugsweise im Service Desk-Umfeld.
Unser Angebot
- Wir sind ein international aufgestelltes und motiviertes Team.
- Moderne Arbeitsumgebung - Umzug in ein neues Firmengebäude im Oktober 2026 (mit Betriebskindergarten & Betriebsrestaurant).
- Wertschätzendes und familiäres Arbeitsumfeld.
- Flexible Arbeitszeiten und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Attraktive Benefits wie Essenszuschuss, Jobrad und freiwillige Arbeitgeber-Einzahlung in die Pensionskasse ab 3 Dienstjahren.
- Für diese Position gilt der Kollektivvertrag für Angestellte im Handel.
- Wir bieten bei einer Vollzeitbasis ein KV-Mindestgehalt pro Jahr in Höhe ab EUR 38.640,- Brutto.
- Die letztgültige Lohnvereinbarung wird im Rahmen eines persönlichen Gespräches getroffen und ist abhängig von Qualifikation und beruflicher Erfahrung.
Benefits
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Sikla Gmbh
Als einer der führenden Spezialisten von Befestigungssystemen ist Sikla seit über fünf Jahrzehnten kompetenter Partner für die technische Gebäudeausrüstung und den industriellen Anlagenbau. Sikla Produkte werden in über 40 Ländern weltweit eingesetzt. Wir sind in fast allen europäischen Ländern mit einer eigenen Gesellschaft oder durch Vertriebspartner vertreten.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Industrie, Produktion, Bau, Immobilien, Haustechnik
IT Manager - 1st Level Support
- Gehalt
- ab 38.640 € Brutto/Jahr
- Ort
- Marchtrenk
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
