Job
In dieser Position bist du der erste Ansprechpartner im IT-Support und hilfst Kund:innen sowie Trainer:innen bei Problemen, führst Fehleranalysen durch und verwaltest Softwareinstallationen auf Windows 11 Geräten.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Freundlicher und engagierter First Level Support für unsere Kund:innen und Trainer:innen telefonisch und im Kursraum.
- Betreuung und Unterstützung der Trainer:innen.
- Annahme und Bearbeitung von Anfragen per Tickettool.
- Fehleranalyse und Komponententausch.
- Betreuung von Windows 11 Schulungs-PCs.
- Software-Installationen und Ausrollung auf Endgeräte.
- Support von Multimedia-Devices.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich.
Qualifikationen
- Sehr gute Hardware-Kenntnisse für Fehleranalyse und Auf- und Umrüstung von IT-Geräten.
- Gute Anwender-Kenntnisse von Windows Betriebssystemen für die Installation von Endgeräten.
- Solide Microsoft Office Skills.
- Gute Deutsch-Kenntnisse.
- Lösungsorientierung.
- Freude an Kundenkontakt und an der Kundenkommunikation.
- Teamfähigkeit.
- Genauigkeit, Engagement und Verlässlichkeit.
- Weiterbildungsbereitschaft.
- Führerschein B.
Unser Angebot
- Den Bildungsstandort OÖ weiterentwickeln.
- Erfüllendes und sinnvolles tägliches Tun.
- Eigenverantwortung und vielfältiger Aufgabenbereich.
- Exzellente Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Lebensmittelgutscheine, Essenszuschuss, Obstkorb, Kaffee.
- Dienstort - Linz; fallweiser Einsatz in den regionalen WIFIs in Oberösterreich.
- Ein marktkonformes Jahresbruttogehalt ab € 36.550-- (Vollzeitbasis).
- Je nach Ausbildung und Erfahrung ist eine Bereitschaft zu einer Mehrzahlung vorhanden.
Benefits
Work-Life-Integration
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Die Wirtschaftskammer Oberösterreich ist die engagierte und leidenschaftliche Heimat aller Unternehmer in diesem Land. Sie steht für mehr Standort- und Lebensqualität in Oberösterreich.
- Etablierte Firma
- Hybrid, Onsite
- Öffentlicher Dienst, Verbände
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