2nd Level Support Mitarbeiter

Humanomed IT Solutions GmbH

Job

Deine Rolle im Team

  • Monitoring und Betreuung unserer Softwarelösung beim Kunden
  • Konfiguration und Anpassung der Softwarelösung an die individuellen Anforderungen des Kunden
  • Selbstständige Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen über das Ticketsystem
  • Schulungen und Kontakt zum 1st Level Support beim Kunden

Unsere Erwartungen an dich

Ausbildung

  • abgeschlossene IT-Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik

Qualifikationen

  • Kundenorientierung sowie selbstständiges und genaues Arbeiten
  • sehr gute Deutschkenntnisse

Teamfähigkeit, Belastbarkeit, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit zeichnen Sie aus.

Erfahrung

  • einschlägige und mehrjährige Erfahrung im Kundensupport von IT Lösungen wünschenswert
  • Erfahrung im oder Affinität zum Gesundheitswesen

Benefits

Work-Life-Integration

Job-Standorte

Karte der Job-Standorte
© OpenMapTiles, © OpenStreetMap contributors
  • Standort Klagenfurt am Wörthersee
    Kärnten, Österreich

Das ist dein Arbeitgeber

Humanomed IT Solutions GmbH

Klagenfurt Am Wörthersee, Klagenfurt

Wir sind führender Hersteller von Softwarelösungen für Krankenhäuser, Rehabilitations- und Ordinationszentren. Der Fokus der Produktentwicklung liegt auf einem modular aufgebauten Krankenhaus-Informations-System (KIS). Viele Kunden in Österreich vertrauen bereits heute unserer prozessorientierten und anwenderfreundlichen Lösung, die wir in Zusammenarbeit mit Anwendern in den Humanomed Betrieben entwickeln.

Unternehmenstyp
Etablierte Firma
Arbeitsmodell
Onsite, Hybrid
Branche
Gesundheitswesen, Soziales · Internet, IT, Telekom
  • JAAS GmbHWien

    • Easy Apply
    • Ab 56k €
    • Full Remote
    • Vollzeit
    • Lead

    Du steckst gern tief im Code und willst an einem Produkt bauen, das echten Impact hat? Bei uns arbeitest du hands-on an einer KI-Plattform, die SaaS und On-Prem vereint, ausschließlich auf Open Source setzt und KI on-prem und on-device in sensiblen...

    • Java
    • Python
    • Linux
    • Spring
    • ISO 27001
    • SQL
    • +2
  • Fröling Heizkessel- und Behälterbau Ges.m.b.HGrieskirchen

    • Easy Apply
    • Hybrid
    • Onsite
    • Vollzeit

    Wir sind einer der führenden europäischen Hersteller innovativer Biomasse-Heizsysteme (Scheitholz, Hackgut, Pellets). Aufgrund der starken Nachfrage nach unseren Produkten und der exzellenten Zukunftsaussichten für „Erneuerbare Energien“ verstärken wir...

    • GitLab
    • Linux
    • C
    • Buildroot
    • C++
  • DIAMIR Wien

    • Easy Apply
    • 50k – 60k €
    • Hybrid
    • Onsite
    • Vollzeit

    End-to-End Entwicklung:   Du begleitest spannende Softwareprojekte von der ersten Anforderungsanalyse über die Implementierung (zB mit Spring Boot) bis hin zum erfolgreichen Deployment. Microservices & Architektur:   Du konzipierst und entwickelst...

    • NoSQL
    • PostgreSQL
    • Kubernetes
    • Java
    • Maven
    • MySQL
    • Git
    • Docker
    • GitLab CI
    • Gradle
    • +6
    • +7

2nd Level Support Mitarbeiter

Humanomed IT Solutions GmbH