Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Project, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Befristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 4.018 € Brutto/Monat
- Ort
- St. Pölten
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
KI Zusammenfassung
Du analysierst und dokumentierst IT-Betriebsmodelle und erarbeitest Standardisierungen für den IT-Servicekatalog. Dabei begleitest du Workshops und evaluierst Sourcing-Modelle zur Optimierung der gesamten IT-Organisation.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Schnittstelle zwischen Programm 'FIT' und bestehender Linienorganisation im Themenfeld IT-INSI sowie der ITSV zur Mitwirkung eines einheitlichen IT-Servicekataloges.
- Aufbereitung und Erstellung der Unterschiede und Gemeinsamkeiten von bestehenden IT-Betriebsmodellen (z. B. Support-Strukturen, Serverbetrieb, Sourcing) sowie laufende Evaluierung.
- Erarbeitung von Empfehlungen (Blueprints) zur Standardisierung und Zusammenführung von bestehenden und künftigen Betriebsmodellen im Themenfeld IT-INSI.
- Dokumentation der Betriebsmodelle, Entwicklung einer Zielstruktur sowie organisatorische Unterstützung der beteiligten Organisationseinheiten zur Erreichung dieser im Themenfeld IT-INSI.
- Mitarbeit bei Sourcing-Konzepten und -Modellen im Themenfeld IT-INSI sowie im Bereich vom Management der Service Level Agreements (SLAs)- und Operational Level Agreements (OLAs).
- Organisation und Begleitung von Workshops und Abstimmungen mit IT-Ansprechpartner*innen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Studium, HTL, Lehre oder vergleichbare Qualifikationen).
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse im Bereich ITIL (idealerweise zertifiziert in ITIL 4 Foundation).
- Sehr gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten.
- Sicherer Umgang mit Zahlen- und Datenmaterial und fundierte Analysekompetenz.
Erfahrung
- Erfahrung im Aufbau und Betrieb eines ITIL-konformen Betriebsmodells.
- Erfahrungen im Bereich IT-Infrastruktur sowie Kenntnisse in SLA-/OLA-Management.
- Erfahrung in der Konzeption und Erstellung von Reporting- und Präsentationsunterlagen.
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Essen & Trinken
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
Österreichische Gesundheitskasse (ögk)
Die Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK) ist das Produkt einer umfassenden Reform der Sozialversicherung in Österreich. Durch Fusion wurden die zuvor 21 Versicherungsträger mit 1. Jänner 2020 auf fünf reduziert.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Banken, Finanz, Versicherung