Job
In diesem Job betreust du Kolleg:innen im 1st- und 2nd-Level-Support, löst Hard- und Softwareprobleme und verwaltest Windows-Arbeitsplätze sowie mobile Geräte mithilfe von Microsoft Intune.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Betreuung unserer Kolleg:innen im 1st- und 2nd-Level-Support und Lösung von Hard- und Softwareproblemen.
- Einrichtung von Windows-Arbeitsplätzen, Microsoft 365 und Peripheriegeräten sowie Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen.
- Verwaltung von Windows- und mobilen Endgeräten und Betreuung über Microsoft Intune.
- Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen, Klärung offener Fragen und Betreuung bis zum Abschluss.
- Mitarbeit bei IT-Projekten, Systemeinführungen und Rollouts sowie bei der Weiterentwicklung digitaler Arbeitsabläufe.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. HTL oder Lehre.
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Office, Teams, OneDrive).
- Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Service- und Kundenorientierung.
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Kenntnisse in gängigen Ticketsystemen wie ServiceDesk Plus.
- Grundkenntnisse in Windows Server oder VMware.
Erfahrung
- Erfahrung mit Windows 11, Active Directory und Microsoft Intune.
- Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder IT-Service-Management.
- Erfahrung in der Mobilgeräte-Administration für Android und iOS.
Unser Angebot
- Vollzeitposition mit 38-Stunden-Woche.
- Gleitzeit mit fixen Kernzeiten.
- Bis zu zwei Homeoffice-Tage pro Woche.
- 27 Urlaubstage laut Kollektivvertrag.
- Karfreitag sowie 24.12. und 31.12. dienstfrei.
- Großzügiges Weiterbildungsbudget und strukturierter Onboarding-Prozess.
- Jobticket, Teamevents sowie Mitarbeiter:innen-Gewinnbeteiligung.
- Das Jahresbruttogehalt liegt zwischen EUR 41.557 und EUR 51.287 auf Vollzeitbasis.
- Die Einstufung erfolgt im Kollektivvertrag der gemeinnützigen Wohnungswirtschaft.
- Vordienstzeiten werden entsprechend den kollektivvertraglichen Bestimmungen angerechnet.
Benefits
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Mehr Netto
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Die BWS-Gruppe entwickelt, errichtet, saniert, vermietet, verkauft und verwaltet sowohl geförderte als auch frei finanzierte Wohnungen, Geschäftsräume und Stellplätze in ganz Österreich. Unsere Projekte zeichnen sich durch einen hohen Qualitätsanspruch in Architektur, Ökologie und Ökonomie aus.
- Etablierte Firma
- Hybrid, Onsite
- Bau, Immobilien, Haustechnik
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