Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 56.894 € Brutto/Jahr
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle verantwortest du die Betriebsführung der Anwendungen im Sozialministeriumservice, analysierst Fehler, optimierst Prozesse und übernimmst technische Dokumentation sowie Servicemonitoring für eine reibungslose Applikationsnutzung.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Sie gewährleisten die reibungslose Betriebsführung rund um die Applikationen für das Sozialministeriumservice (Abbildung von Themenstellungen wie z.B. die Ausstellung von Behindertenpässen, Auszahlung von Sozialleistungen und Förderungen u.ä.) und verantworten die dazugehörigen Deployments.
- Im Zuge dessen analysieren Sie Fehler und Problemsituationen. Sie schätzen zudem den Impact von Incidents auf den Kunden ein.
- Sie arbeiten kontinuierlich an Prozessverbesserungen und übernehmen Projekte sowie Applikationen aus der Entwicklung in den Betrieb, wobei Sie sich auch um den Qualitätscheck kümmern.
- Systemüberwachung, technische Optimierung sowie die Maximierung der Prozessautomatisierung gehören ebenso zu Ihrem Aufgabenspektrum wie das Servicemonitoring (Einhaltung der SLAs, Verfügbarkeitssteuerung).
- Sie fungieren als technische Ansprechperson für SMS-Betriebsangelegenheiten und erweitern bzw. erstellen die technische Betriebsdokumentation.
- Sie schaffen es sich rasch in fachliche Prozesse einzuarbeiten, um das Team möglichst bald technisch unterstützen zu können.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene höhere technische Ausbildung (FH, Uni, HTL) mit Schwerpunkt IT oder vergleichbare Ausbildung und mitdestens 1,5 Jahre einschlägige Berufserfahrung
- ITIL-Kenntnisse oder -Ausbildung von Vorteil
Qualifikationen
- Ausgeprägte Service- und Qualitätsorientierung
- Kenntnisse in Java, Webtechnologien, Linux, Datenbanken
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung
- Berufserfahrung im Applicationmanagement
- Praktische Erfahrung im Second Level Support
Unser Angebot
- Für diese Position ist gemäß BRZ-Kollektivvertrag bei einer Vollzeitbeschäftigung von 38,5 Wochenstunden ein Jahresbruttogehalt ab EUR 56.894,32 vorgesehen.
- Die tatsächliche Einstufung richtet sich nach Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung.
- Sollten Sie das Anforderungsprofil noch nicht vollständig erfüllen, erfolgt die Einstufung entsprechend der vorgesehenen Gehaltsgruppe.
- Bringen Sie zusätzliche Qualifikationen oder Erfahrung mit, werden diese selbstverständlich angerechnet.
- Mehrleistungen werden durch Zeitausgleich oder eine zusätzliche Vergütung abgegolten.
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Essen & Trinken
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Bundesrechenzentrum GmbH
Wien
Die Bundesrechenzentrum GmbH ist Österreichs führender IT-Dienstleister und E-Government-Partner. Mit 1.200 Mitarbeitern an 1.200 Betriebsstandorten betreut das BRZ mehr als 30.000 IT-Arbeitsplätze und erzielt einen Jahresumsatz von 260 Millionen Euro.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Arbeitgeber-Reviews
von devworkplaces.com
Gesamt
(5 Bewertungen)3.8
Engineering
3.2Culture
4.2Career Growth
4.0Workingconditions
3.8