Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Network, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 3.100 € Brutto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle kümmerst du dich um die Betreuung internationaler Kunden im sicherheitskritischen Bereich, hast Einfluss auf die Systemintegration, führst Fehleranalysen durch und stellst den 1st & 2nd Level Support sicher.
Deine Rolle im Team
- Wir vergrößern unser Team und sind auf der Suche nach einem engagierten IT-Service-Engineer zur Betreuung unserer internationalen Kunden im sicherheitskritischen Bereich.
- Diese werden im Rahmen von Serviceverträgen mittels Fernwartung, sowie bei Bedarf direkt vor Ort betreut.
- Während einer individuellen Einarbeitungsphase wirst du bestmöglich auf deine neuen Aufgabenbereiche vorbereitet.
- 1st & 2nd Level Support.
- Hardware- und softwarebezogene Systemintegration beim Kunden.
- Instandhaltung und Instandsetzung unserer Systeme.
- Selbstständige Fehleranalyse und Fehlerbehebung.
- Erfüllung der vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs).
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Technische Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik.
Qualifikationen
- Kommunikativ, positive Einstellung zu neuen Aufgaben.
- Lösungsorientiertes Denken, Kunden- und Serviceorientierung.
- Kenntnisse im Bereich Telekommunikation (VoIP) von Vorteil.
- Hohes Maß an Selbstständigkeit und Teamorientierung.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Reisebereitschaft.
- Führerschein B.
Unser Angebot
- Ausgezeichnetes Betriebsklima und engagiertes Team.
- Wachstumsorientiertes Unternehmen.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung.
- Angestelltenverhältnis in Vollzeit.
- Gute Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten.
- Attraktiver und moderner Arbeitsplatz (U-Bahn-Nähe).
- Ein attraktives Angebot an Nebenleistungen (> 2.000 € MA/Jahr).
- Gehalt von mind. 3.100 € Brutto/Monat laut KV-IT.
- Überzahlung abhängig von Erfahrung und Qualifikation.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Voxtronic Technology Computer-Systeme GmbH
Wien
Voxtronic entwickelt Produkte und Lösungen, die dem Sicherheitsbereich zuzuordnen sind. Zusammen mit dem Kunden arbeitet Voxtronic an innovativen Technologien und Hardwaresystemen für den Bereich der Informations- und Telekommunikationstechnologie – damit Sie immer auf der Höhe der Zeit bleiben!
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom