Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 3.267 € Brutto/Monat
- Ort
- Linz
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position erfasst du IT-Anfragen und bearbeitest Probleme eigenständig im Ticketsystem, während du auch die Benutzer:innen und Systeme administrierst und komplexe Anliegen an das richtige Support-Team weiterleitest.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du erfasst Anfragen und Incidents zu allen IT-Themen in unserem Ticketsystem.
- Durch deine Problemlösungsfähigkeit bearbeitest Du eigenständig bekannte Probleme und leitest komplexe Problemstellungen an die richtigen Support Teams weiter.
- Du unterstützt und administrierst unsere Benutzer:innen und Systeme.
- Mit unseren Lieferanten koordinierst Du die Abwicklung von Garantie- und Reparaturanfragen.
- Du arbeitest im Team bei gemeinsamen Projekten mit.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du verfügst über eine fundierte IT-basierte Ausbildung (Lehre, HTL, Uni/FH) oder entsprechende mehrjährige Berufserfahrung als IT Support Engineer.
Qualifikationen
- Erste Berührungspunkte mit MS Active Directory und MS Configuration Manager
- Kenntnisse über IT-Hardware-Standards
- Hohes Qualitätsbewusstsein zeichnet Dich aus
- Eine analytische Denkweise und prozessorientierte Arbeitshaltung zählen zu Deinen Stärken
- Du lässt Dich auch in stressigen Situationen nicht aus der Ruhe bringen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
Erfahrung
- Erfahrung mit der Administration von Microsoft Windows und Office
Unser Angebot
- Wir bieten ein sehr interessantes und entwicklungsfähiges Aufgabengebiet.
- Das kollektivvertragliche Mindestgehalt (IT-KV) beträgt monatlich EUR 3.267,00 brutto (auf Vollzeitbasis 38,5h).
- Die tatsächliche Bezahlung hängt von deiner Ausbildung und Berufserfahrung ab.
- Wir bieten darüber hinaus attraktive Sozialleistungen.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
3 Banken IT GmbH
Klagenfurt, Innsbruck, Linz
Die 3 Banken IT GmbH ist ein führendes IT-Unternehmen mit Sitz in Linz, Klagenfurt und Innsbruck. Wir bieten hochqualitative IT-Dienstleistungen für die Oberbank, BTV und BKS an.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Banken, Finanz, Versicherung
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(3 Bewertungen)3.9
Career Growth
4.0Culture
3.8Engineering
3.5Workingconditions
4.3
IT Support Engineer
- Gehalt
- ab 3.267 € Brutto/Monat
- Ort
- Linz
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
