Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 2.530 € Brutto/Monat
- Ort
- Enns
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position analysierst du technische Anfragen, unterstützt vor Ort bei IT-Herausforderungen und übernimmst das Ticket-Management, wobei du IT-Hardware bereitstellst, wartest und reparierst sowie teamübergreifend Probleme löst.
Deine Rolle im Team
- Sie analysieren technische Anliegen per Ferndiagnose und unterstützen vor Ort.
- Darüber hinaus tragen Sie damit zur operativen Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs bei.
- Sie arbeiten teamübergreifend an der Entstörung von Problemen.
- Als Mitarbeiter:in der lokalen IT sind Sie zusammen mit Ihren Kolleg:innen für den Betrieb und Tickethandling an den beiden Standorten verantwortlich.
- Sie stellen die IT-Hardware wie Laptops und Smartphones bereit, warten und reparieren Hardware, Software sowie weitere Geräte auf Entry-Level.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung (IT-Techniker, Kommunikationstechniker, HTL, HBLA oder IT-Lehre).
Qualifikationen
- Basiskenntnisse in der Arbeit mit ticketbasiertem Störungsmanagement.
- Sie haben technisches Interesse und Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten.
- Als Organisationstalent bringen Sie ein gutes Auffassungsvermögen, eine selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit.
- Sie haben eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
- Sie überzeugen im Umgang mit Menschen und haben Freude an übergreifender, lösungsorientierter Zusammenarbeit in Teams.
- Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft in geringem Umfang erforderlich.
Erfahrung
- Idealerweise bringen Sie erste Berufserfahrung im IT-Support mit.
- Erste Erfahrungen im Bereich Logistik sind von Vorteil.
Unser Angebot
- Bei dm sind wir Teamplayer. Wertschätzend im Umgang und abteilungsübergreifend gut vernetzt.
- Ein umfassender Einarbeitungsprozess, der Ihnen hilft, in die Welt der dm IT einzutauchen.
- Sie bleiben flexibel, denn Urlaub, Gleitzeit und Homeoffice-Tage stimmen Sie im Team selbstverantwortlich ab.
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit neuester und marktführender Technologie.
- dm-eigene KI-Anwendungen unterstützen bei der täglichen Arbeit.
- Bei uns bilden Sie sich während Ihrer Arbeitszeit weiter.
- Welche Schwerpunkte Sie setzen, entscheiden Sie je nach Karrierezielen.
- Die dm Lernwelt bietet Ihnen Lerninhalte sowohl für persönliche als auch fachliche Weiterentwicklung.
- Es gibt Rabatte für Mitarbeiter:innen, vergünstigte Versicherungen und viele gesundheitsfördernde Maßnahmen, auch für die psychische Gesundheit.
- Jährlich können Sie fünfmal kostenlos Lebens- und Sozialberatung anonym in Anspruch nehmen.
- Beim 'Mehr vom Leben Tag' einmal im Jahr Ihre Arbeitszeit einem sozialen oder ökologischen Projekt widmen und einen zusätzlichen Urlaubstag erhalten.
- Das Gehalt beträgt auf Basis unseres internen, transparenten Einkommenssystems, je nach Qualifikation und Erfahrung, ab EUR 2.530,- brutto (auf Vollzeitbasis, keine Überstundenpauschale).
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
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Das ist dein Arbeitgeber
dm drogerie markt
dm drogerie markt gehört zu den größten Drogeriefilialisten in Europa. Die erste Filiale in Österreich wurde 1976 in Linz eröffnet. Heute ist dm mit knapp 400 Filialen österreichweit vertreten. Die Zentrale des Teilkonzerns in Salzburg ist Dreh- und Angelpunkt für Österreich und die Expansion in die so genannten "Verbundenen Länder" in Mittel- und Südosteuropa.
Description
- Gründungsjahr
- 1976
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Handel