Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 35.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Ansfelden
- Arbeitsmodell
- Onsite
Deine Rolle im Team
- Annahme und Analyse eingehender Supportanfragen via Telefon, E-Mail oder firmeninternes Ticketsystem
- Qualifizierte Fehleranalyse und Störungsbehebung in Zusammenarbeit mit Entwicklung und Produktmanagement sowie Ticketdokumentation
- Kommunikation und Lösungsfindung mit externen Dienstleistern
- Trainertätigkeit für hausinterne Kundenschulungen
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (IT-HTL, Fachhochschule oder IT-Lehre)
Qualifikationen
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (zusätzliche Sprachen von Vorteil)
- Professionelles Auftreten und hohe Serviceorientierung sowie Freude am direkten Kundenkontakt
- Know-How im Bereich IT-Infrastruktur
Erfahrung
- Mindestens ein Jahr einschlägige Berufserfahrung in einem IT-Support
Benefits
Essen & Trinken
Job Standorte
Standort Ansfelden
4053 Oberösterreich
Österreich
Das ist dein Arbeitgeber
CAD+T Solutions GmbH
Die CAD+T Solutions GmbH ist ein österreichisches, familienbetriebenes Softwareunternehmen mit Sitz in Ansfelden, beschäftigt rund 80 Mitarbeiter weltweit und agiert global von 7 Standorten aus. CAD+T bieten seit mehr als 30 Jahren durchgängige Softwarelösungen für die Möbelbranche.
Description
- Unternehmensgröße
- 50-249 Employees
- Unternehmenstyp
- Digitale Agentur
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Industrie, Produktion, Internet, IT, Telekom
IT Support Mitarbeiter
- Gehalt
- ab 35.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Ansfelden
- Arbeitsmodell
- Onsite
