Junior Support Engineer

Zumtobel Group AG

Job

In dieser Position unterstützt du die Techniker:innen bei der Inbetriebnahme von Lichtlösungen durch Anforderungsdefinition, die Entwicklung von Trainingskonzepten sowie die Durchführung von Präsenz- und E-Learnings.

Job-Zusammenfassung

Deine Rolle im Team

  • Du unterstützt dabei, die Anforderungen zu definieren, die Techniker:innen für eine sichere und reibungslose Inbetriebnahme unserer Lichtlösungen benötigen. Außerdem überprüfst du diese Anforderungen, vor der Produktfreigabe.
  • Du entwickelst die Trainingskonzepte, und leitest entsprechende Trainingsformate ab. Anschließend erstellst du die Inhalte für Präsenztrainings, und sorgst für die Beschaffung des benötigten Equipments. Präsenztrainings führst du selbstständig durch.
  • Die Fähigkeit hochwertige E-Learnings zu erstellen, runden dein Profil ab.
  • Du unterstützt unsere Techniker:innen, Partner und Kund:innen bei der ganzheitlichen Lösungsfindung - telefonisch, per E-Mail, remote oder direkt vor Ort - damit unsere Lichtlösungen optimal auf die Kundenbedürfnisse abgestimmt sind.
  • Du bringst dich aktiv in den kontinuierlichen Verbesserungsprozess ein, indem du Erkenntnisse aus Schulungen, Support- und Reklamationsfällen systematisch an die Produktentwicklung weitergibst.

Unsere Erwartungen an dich

Ausbildung

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung (z. B. HTL, FH, Universität) im Bereich Elektrotechnik, Elektronik, Mechatronik oder vergleichbar und hast idealerweise erste Erfahrung mit Gebäudemanagementsystemen.

Qualifikationen

  • Du hast analytisches Denkvermögen, kannst komplexe Systeme in einfachen Worten erklären und hast Spaß daran, dein Wissen zu vermitteln? Dann passt du perfekt zu uns!
  • Du bist ein verantwortungsbewusster Teamplayer mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und einem souveränen Auftreten.
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
  • Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und eine proaktive Arbeitsweise zeichnen dich aus.
  • Du arbeitest gerne in einem internationalen Umfeld und bist bereit, ca. 20 % deiner Arbeitszeit auf Dienstreisen zu verbringen.

Erfahrung

  • Alternativ bringst du als Quereinsteiger:in mehrjährige Berufserfahrung im Support- oder Trainingsbereich mit, bist technisch versiert und Begriffe wie Automatisierung, Gebäudeleittechnik oder Netzwerktechnik sind dir vertraut.

Unser Angebot

  • Flexible Arbeitsmodelle: Möglichkeiten für flexible Arbeitsregelungen, einschließlich Homeoffice-Optionen und zusätzlicher Unterstützung, um eine gesunde Work-Life-Balance zu fördern.
  • Preiswerte und gesunde Kantine: Eine subventionierte Cafeteria mit gesunden und kostengünstigen Mahlzeiten für Mitarbeiter.
  • Corporate Benefits und Zusatzleistungen: Zugang zu einer Vielzahl etablierter Vergünstigungen, darunter exklusive Rabatte bei verschiedenen Einzelhändlern und Fitnessstudios in ganz Vorarlberg.
  • Umfassende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Zugang zu einer Vielzahl von Schulungsprogrammen zur Förderung der persönlichen und beruflichen Entwicklung.
  • Fahrtkostenzuschuss & Jobrad-Programm: Finanzielle Unterstützung für den Arbeitsweg, einschließlich eines Zuschusses für den Transport und der Möglichkeit, ein Fahrrad für berufliche und private Nutzung zu leasen.

Benefits

Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst

Job-Standorte

Karte der Job-Standorte
© OpenMapTiles, © OpenStreetMap contributors
  • Standort Stadt Dornbirn
    Vorarlberg, Österreich

Das ist dein Arbeitgeber

Die Zumtobel Group ist einer der führenden internationalen Anbieter von hochwertigen Lichtlösungen, Komponenten und Services mit einer Präsenz in mehr als 90 Ländern.

Gründungsjahr
1950
Sprachen
Englisch
Unternehmenstyp
Etablierte Firma
Arbeitsmodell
Onsite, Hybrid
Branche
Handel · Bau, Immobilien, Haustechnik

Arbeitgeber-Reviews

4,0Gesamt(1 Bewertung)
Karriere
x
4,0
Engineering
x
3,4
Arbeitsbedingungen
x
4,6
Teamkultur
x
4,0
  • Sc24 Styll GmbhWien

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    • Onsite
    • Vollzeit

    Wir sind ein modernes IT-Dienstleistungsunternehmen und betreuen Firmenkunden in allen Bereichen der IT-Infrastruktur - von Arbeitsplatzsystemen über Server, Netzwerke, Firewalls bis hin zu Cloud-Lösungen. Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir 1...

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    • Onsite
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    • +15
  • XiTrust Secure Technologies GmbH (Graz, Austria)Graz

    • Easy Apply
    • 64k – 73k €
    • Hybrid
    • Onsite
    • Vollzeit
    • Senior

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