Job
In dieser Rolle betreust du IT- und Telekommunikationssysteme, optimierst Infrastrukturen, implementierst VoIP-Lösungen und führst Fehleranalysen im Support durch, sowohl vor Ort als auch remote.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- In dieser Rolle bist du verantwortlich für den technischen Support und die Betreuung unserer IT- und Telekommunikationssysteme - sowohl remote als auch vor Ort.
- Du optimierst bestehende Infrastrukturen, unterstützen bei der Implementierung von VoIP-Systemen und beratest unsere Kunden bei Systemerweiterungen.
- Zu deinen Aufgaben gehören zudem die Fehleranalyse im 1st- und 2nd-Level-Support sowie die Dokumentation von Kundenumgebungen und Supportfällen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich.
Qualifikationen
- Sehr gute Kenntnisse in Windows-Server & Client-Umgebungen, Linux-Umgebungen (Debian, Ubuntu), Netzwerktechnik (TCP/IP, VLAN, Routing, VPN), IT-Security (Firewalls, Server- u. Endpoint Schutz) & Microsoft 365 (Entra ID, Intune).
- Führerschein B.
- Kenntnisse in Containertechnologien (Docker, LXC, Kubernetes).
- Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise.
- Analytisches Denken & Lösungsorientierung.
- Kommunikationsstärke - auch bei komplexen Themen.
- Freude am direkten Kundenkontakt.
- Interesse an neuen Technologien (Automatisierung, KI).
Erfahrung
- Mehrjährige IT-Erfahrung.
- Erfahrung mit VoIP-Technologien (IP-Telefonie, SIP, RTP, Trunking).
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Neumarkt Am Wallersee, Wien
Wir legen großen Wert auf effektive Kommunikation. Als unabhängiger Softwarehersteller streben wir danach, die Bedürfnisse unserer Kunden nach den neuesten Erkenntnisssen zu erfüllen und individuelle Lösungen entsprechend deren Ansprüchen umzusetzen.
- Digitale Agentur
- Hybrid, Onsite
- Internet, IT, Telekom
Arbeitgeber-Reviews
- Arbeitsbedingungen
- 3,7
- Karriere
- 3,4
- Teamkultur
- 3,3
- Engineering
- 3,2
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