Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 60.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle konzipierst du moderne ITSM-Systeme, konfigurierst Path und ServiceNow, behebst Störungen und dokumentierst Wissen zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du wirkst aktiv an der Konzeption und Umsetzung moderner ITSM-Systeme mit und bringst deine Ideen ein.
- Du treibst interne und externe Projekte mit deinem Engagement voran.
- Du konfigurierst und betreibst ITSM-Systeme nach Best Practices und sorgst für einen sicheren, reibungslosen Betrieb.
- Du gehst Störungen und Problemen auf den Grund und findest schnell effektive Lösungen.
- Du stehst im direkten Austausch mit unseren Kunden und sorgst für eine professionelle Kommunikation.
- Du hältst unser Wissen aktuell, indem du Inhalte dokumentierst und unsere Knowledge Base kontinuierlich weiterentwickelst.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse gemäß ITIL Foundation.
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, analytische Arbeitsweise und eine stark lösungsorientierte Denkweise.
- Kommunikationssicherheit in Deutsch und Englisch.
- Hohe Teamfähigkeit kombiniert mit Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein.
Erfahrung
- Idealerweise Erfahrung im Umgang mit ServiceNow, insbesondere in den Bereichen ITSM, CSM und ITOM.
- Sicherer Umgang mit JavaScript, HTML und CSS sowie Erfahrung mit Low-Code-Technologien zur effizienten Umsetzung von Anforderungen.
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
CETEO GmbH
Die CETEO GmbH fokussiert sich auf die Rekrutierung von IT-Experten und unterstützt Unternehmen bei der Identifikation geeigneter Fachkräfte. Seit 2023 bietet sie umfassende Dienstleistungen im IT-Recruiting an.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
System Engineer - ITSM & ServiceNow
- Gehalt
- ab 60.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
