Job
Du sorgst für einen zuverlässigen IT-Support, betreust Hard- und Software, gestaltest moderne Arbeitsplatzlösungen mit Microsoft 365 und KI-Tools, und arbeitest eng im europäischen IT-Team zusammen.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Als IT Support Specialist (w/m/d) stellst Du am Produktionsstandort Wien einen zuverlässigen IT-Support sicher und unterstützt gleichzeitig Anwender an unseren europäischen Standorten remote.
- Mit Deinem technischen Know-how sorgst Du dafür, dass IT-Services in Produktion und Office stabil funktionieren und Menschen effizient arbeiten können.
- Gleichzeitig gestaltest Du unsere moderne IT-Arbeitswelt aktiv mit und verbindest klassischen IT Customer Service mit Microsoft 365, Modern Work und neuen Technologien.
- IT-Support sicherstellen: Du unterstützt unsere Anwender onsite und remote bei Hard- und Softwarefragen, analysierst IT-Incidents und findest schnell passende Lösungen.
- Arbeitsplätze betreuen: PCs, Notebooks, mobile Endgeräte und Peripherie sowie produktionsnahe IT-Systeme werden von Dir eingerichtet, betreut und bei Bedarf ausgetauscht.
- Modern Work vorantreiben: Du wirkst aktiv an modernen Arbeitsplatzlösungen rund um Microsoft 365 und Collaboration-Tools mit und unterstützt IT-Rollouts.
- KI sinnvoll einsetzen: Den praxisnahen Einsatz von KI-Tools wie Microsoft Copilot förderst Du bei Wissensrecherche, Dokumentation, Automatisierung und der Optimierung von Supportprozessen.
- International zusammenarbeiten: Im engen Austausch mit lokalen Fachbereichen, Produktion und zentralen IT-Einheiten sorgst Du gemeinsam mit dem europäischen IT-Team für einen kundenorientierten Service.
- Qualität weiterentwickeln: Du dokumentierst Lösungen und Standards, identifizierst wiederkehrende Support-Themen und unterstützt die Umsetzung von IT-Security-, Compliance- und Qualitätsanforderungen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld beziehungsweise über relevante Berufserfahrung.
Qualifikationen
- Mit aktuellen Arbeitsplatz-Technologien wie Windows, Microsoft 365 und Mobile Devices kennst Du Dich fundiert aus.
- Microsoft Copilot und vergleichbare KI-Tools setzt Du sicher und verantwortungsvoll im beruflichen Alltag ein.
- Strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten verbindest Du mit Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kontakt mit Anwendern.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse ermöglichen Dir eine sichere Zusammenarbeit vor Ort und in unserem europäischen Umfeld.
Erfahrung
- Mehrjährige Praxis im IT Customer Service bringst Du bereits mit.
- Erfahrung in einem Produktionsumfeld ist ein zusätzliches Plus.
Unser Angebot
- Deine Arbeit hat direkten Einfluss auf einen stabilen IT-Betrieb in Produktion und Office und ist für unsere Anwender täglich spürbar.
- Du arbeitest in einem kollegialen europäischen IT-Team und vernetzt Dich über Standorte und Fachbereiche hinweg.
- Modern Work, Microsoft 365 und KI bieten Dir die Möglichkeit, neue Technologien nicht nur anzuwenden, sondern ihre Nutzung aktiv mitzugestalten.
- Neben dem operativen Support kannst Du eigene Ideen einbringen und Verbesserungen praxisnah vorantreiben.
- Die Verbindung aus Anwendersupport, produktionsnaher IT und digitalen Zukunftsthemen sorgt für einen vielseitigen Arbeitsalltag.
- Wir unterstützen Dich dabei, Deine fachlichen und persönlichen Kompetenzen auszubauen und Dich mit neuen Technologien kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Ein kollektivvertragliches Monatsgehalt ab EUR 3.500,- brutto, angepasst an Deine Berufserfahrung und Qualifikation.
Benefits
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Wien
HOERBIGER ist weltweit in führender Position in den Bereichen Kompressortechnik, Antriebstechnik und Hydraulik tätig. 7300 Mitarbeiter erzielten 2017 einen Umsatz von 1,173 Milliarden Euro. Die Marke HOERBIGER steht für hochwertige Komponenten und erstklassigen Serviceleistungen mit hohem Kundennutzen bei Kompressoren, Industriemotoren und Turbinen sowie im Automobilsektor. Industrielle Sicherheits-und Explosionsschutzlösungen von HOERBIGER schützen Menschen und Anlagen vor Schäden. Wir setzen Standards – dies gilt auch für unsere Produktqualität!
- Etablierte Firma
- Hybrid, Onsite
- Elektronik, Automatisation · Maschinenbau, Anlagenbau
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