XELEO by Benefit Partner
Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestands- und Neukund:innen. 50% Anrufe (Inbound/Outbound) inkl. CRM-Dokumentation. 1st Level Support E-Mobilität inkl. Ticketerstellung, Terminvereinbarung uvm. 50% Backoffice - Ticketbearbeitung bei...
Du nimmst Gespräche im Namen unserer Kunden an und hilfst beim 1st Level Support im Bereich E-Mobilität und Internetsupport. Du beantwortest beispielsweise Fragen zu Verträgen oder allgemeine Anliegen. Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanfragen...
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