IT Helpdesk 1st and 2nd Level

ÖSW Österreichisches Siedlungswerk Gemeinnützige Wohnungs AG
Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail und vor Ort. Datenpflege im Active Directory/Entra ID und M365. Zusammenarbeit mit dem 3rd Level Support zur Lösung komplexer Problemstellungen. Dokumentation und Nachverfolgung von...